Инженер технической поддержки (2-я линия)
до 78 000 ₽
Выше средней на 11%
Группа компаний МАСТ является разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором производителей оборудования для промышленной маркировки. Сегодня нам 30 лет, и мы успешная российская IT компания!
Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки 2-й линии. Это роль для тех, кто хочет расти в сфере ИТ-инфраструктуры, работать с реальными бизнес-задачами и становиться экспертом.
Чем предстоит заниматься:
- Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);
- Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24), соблюдение SLA;
-
Администрирование системы ЕГАИС, системы Маркировка, внутренних документов и процессов, требований ФСРАР;
- Выполнение работы в товароучетных системах (1С, iiko);
- Выполнение настройки в торговом оборудовании:
- ФР, онлайн кассы, весовое оборудование, сканеры штрих кодов, ТСД (регистрация, перерегистрация, диагностика, настройка ОФД, обновление драйверов и прошивок, консультации и т.д.)
Что мы ждём от Вас:
- Опыт работы в технической поддержке;
- Знание Windows на уровне администратора;
- Опыт работы с системами мониторинга и базами данных (желательно PostgreSQL);
- Опыт организации резервного копирования БД, понимание основ ИБ.
Будет преимуществом:
- Опыт диагностики, настройки и поддержки торгового оборудования и товароучётных систем на уровне 2 линии;
- Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным Знаком;
- Опыт работы с термотрансферными принтерами, ТСД, весами, ФР, онлайн кассами.
Формат работы: в офисе;
График работы 2/2 с 8-00 до 20-00 или 5/2 по согласованию.
🌟 Почему стоит выбрать «МАСТ»:
- Мы аккредитованная IT-компания, предоставляем белую заработную плату (Оклад + KPI), оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
- у нас собственный учебный центр, комфортное введение в должность, закрепление наставника на период испытательного срока и отличные возможности для карьерного роста;
- офис в центре города, комфортные и оснащенные рабочие места;
- бесплатная парковка для сотрудников;
- мероприятия и насыщенная корпоративная жизнь!
Откликайтесь прямо сейчас — мы оперативно рассматриваем кандидатов!
Посмотреть подробнее о нас можно на
https://gk-mact.ru/
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
90k
50k
70k
145k
Адрес: Россия, Ярославль, Угличская улица, 12
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 70 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 14%
В данный момент в связи с расширением штата мы ищем Инженера технической поддержки (2 линии) с графиком ... Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования ... Честным знаком будет являться преимуществом; Опыт работы с термотрансферными принтерами, ТСД и камерами технического ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
МАСТ- Ярославль
5 дней назад
... миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем инженера ... 2 линии технической поддержки, который усилит команду платформы государственных сервисов Что ты будешь ... ВУЗ) или опыт работы на 1-2 линии поддержки Знаешь SQL на уровне написания простых запросов Знаешь MS ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
РТЛабс- Ярославль
2 дня назад
Ищем инженера локально-выездной технической поддержки на крупные проекты. ... Техника, Сетевое оборудование); заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей; ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ICL Services- Ярославль
6 дней назад
от 78 000 ₽
Выше средней на 11%
Мы в поисках Инженера технической поддержки в нашу команду на локацию заказчика в г. Ярославль. ... Что будем делать: выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ... оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места; подготавливать и организовывать техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ICL Services- Ярославль
10 дней назад
... пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов Сейчас мы ищем Старшего инженера ... технической поддержки, который усилит команду Что ты будешь делать Обрабатывать инциденты и информационные ... ждём, что ты имеешь Знание SQL для формирования запросов в базу данных Опыт работы от года на 2 линии поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
РТЛабс- Ярославль
24 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 90 000 ₽
МАСТICL Servicesот 78 000 ₽
ICL Services