Инженер технической поддержки
По договоренности
- Белорусская
- Маяковская
- Тверская
Обязанности:
- Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (по телефону, через Service Desk)
- Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии, сетевого оборудования, программного обеспечения
- Настройка и сопровождение рабочих мест, офисного и специализированного ПО (включая медицинские системы)
- Поддержка пользователей при работе с корпоративными и отраслевыми ИТ-системами
- Ведение учёта и инвентаризации оборудования и лицензий
- Выполнение регламентных работ по обеспечению информационной безопасности (антивирусы, обновления, доступы)
- Взаимодействие с подрядчиками при ремонте, закупке или обновлении оборудования и ПО
- Участие в тестировании и внедрении новых ИТ-систем и обновлений.
- Высшее образование в области IT/телекоммуникаций/информационных систем
- Дополнительные профильные сертификаты приветствуются (например, ITIL, Cisco, Microsoft и др.)
- Технические знания и понимание принципов работы: ОС Windows/Linux, Сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Опыт настройки и диагностики: ПК и периферии, Локальных сетей, ПО
- Базовые знания в области: Виртуализации, Active Directory, Почтовых систем, Систем резервного копирования
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года (для junior возможны стажировки)
- Работа с системами Service Desk (Jira, ServiceNow, GLPI и др.)
- Опыт удаленной поддержки пользователей, навыки диагностики и устранения инцидентов.
- График работы 2/2
- Оформление по ТК РФ
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи
- современная клиника в центре Москвы.
Адрес: Россия, Москва, улица Фадеева, 4А
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картудо 120 000 ₽
Обязанности Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры и оперативное решение технических проблем ... Высшее или среднее профессиональное (IT, телекоммуникации, информатика) Опыт работы (лет): От 1 года в технической ... поддержке или системном администрировании Профессиональные навыки Windows (Server & Desktop): установка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Эстилаб Рус- Москва
3 часа назад
Требования Высшее техническое образование; Опыт работы в области поддержки пользователей от 2 лет; Компьютерные ... Обязанности Выполнение заявок от пользователей в системе SD; Организация новых рабочих мест; Поддержка ... Установка и настройка ПО; Администрирование пользовательских ОС на Linux; Администрирование УЗ в AD; Поддержка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Россети Цифра- Москва
2 часа назад
Мы приглашаем кандидатов на вакансию Инженер технической поддержки (1 линия поддержки). ... архив; Обработка заявок пользователей в системе Service Desk; Участие в проектах в рамках развития технической ... технической поддержки; Ведение учета корпоративного оборудования, участие в инвентаризационных мероприятиях ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Медипал- Москва
2 часа назад
от 100 000 ₽
Обязанности: Обеспечение технической поддержки пользователей; Установка и настройка компьютерного оборудования ... 2-х лет в компаниях среднего бизнеса; Образование: не ниже средне - специального, желательно высшее техническое ... ; Владение ПК на уровне продвинутого пользователя; Техническая подкованность, уверенные знания аппаратной ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Валта- Москва
2 часа назад
Мы в поиске Инженера технической поддержки решений Системы-112 для выполнения задач по гарантийной и ... послегарантийной сервисной поддержке заказчиков. ... Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка объектов АПК БГ\Система-112, а также участие в проектах ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Искра Технологии- Москва
2 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 120 000 ₽
Эстилаб РусРоссети Цифраот 100 000 ₽
Валта