Аккаунт Менеджер / Account Manager (FinTech / PSP)

Привет! Мы ищем Account Manager, который будет развивать отношения с текущими партнерами в high-risk вертикалях.

О компании: платежный агрегатор, который помогает бизнесам по всему миру принимать платежи быстро, безопасно и эффективно.

Задачи:

• Развивать и поддерживать отношения с текущими партнерами/мерчантами;
• Анализировать ключевые показатели партнеров: оборот, retention, платежную активность, конверсию;
• Выявлять точки роста и предлагать решения для увеличения объемов;
• Контролировать выполнение договоренностей и операционных процессов с партнерами;
• Прогнозировать динамику партнерского портфеля и работать над ростом показателей;
• Координировать решение вопросов партнеров совместно с командами sales, BDM, finance, tech, support;
• Сопровождать партнеров в ежедневных операционных вопросах;
• Вести CRM и поддерживать актуальность данных;
• Работать с отчетностью, таблицами и аналитикой.

Требования:

• Опыт работы Account Manager в PSP от года;
• Понимание специфики high-risk вертикалей;
• Навыки работы с Google Sheets/Excel: сводные таблицы, базовая аналитика;
• Опыт работы с CRM и task management системами;
• Умение работать в режиме многозадачности и быстро решать операционные вопросы;
• Знание английского языка от В1.

Условия:

• ЗП: фиксированный оклад + KPI (обсуждается на интервью);
• График фултайм, удаленный формат работы из любой точки мира;
• Полный доступ к инфраструктуре и внутренним инструментам;
• Минимальная бюрократия, максимум автономии и ответственности.