Technical Community & Documentation Manager | Менеджер технического сообщества и open-source направл

Привет! На связи команда Флиппер.

Мы создатели Флиппер Зеро — портативного девайса для техноэнтузиастов и инженеров. Это гаджет с крутейшим сообществом, объединяющим миллионы людей по всему миру.

Сейчас мы активно работаем над нашим новым продуктом — Флиппер 1. Это полнофункциональный ARM-компьютер на базе Linux в компактном форм-факторе, построенный на SoC Rockchip RK3576.

Мы решили сделать весь процесс разработки полностью открытым и публичным. Поэтому мы ищем Developer Portal & Community Manager, который будет управлять всем дев порталом Flipper One: наполнять wiki, управлять всеми GitHub-проектами и репозиториями, общаться с сообществом и направлять его.

Эта роль подойдёт тебе, если ты хочешь быть рядом с продуктом, понимать, как он создаётся, и помогать превращать этот процесс в понятную и полезную точку входа для сообщества. Это не роль «контент-менеджера» — нужно полностью знать процесс разработки, отслеживать все текущие задачи и выстраивать рабочий контекст между командой и сообществом.

Задачи, с которыми предстоит работать

— Вести и развивать Девелопер Портал для Flipper One
— Превращать внутренний контекст команды в понятную публичную документацию, заметки, апдейты и объяснения
— Целиком знать проект и участвовать в созвонах с командой, чтобы понимать, что реально происходит
— Переводить технические обсуждения на нормальный человеческий язык без потери смысла
— Модерировать комментарии, пулл-реквесты и вклад сообщества
— Фильтровать спам, отсекать шум и поддерживать рабочий формат дискуссии
— Помогать пользователям понимать, как устроен портал и как приносить полезный фидбек
— Собирать сигналы из сообщества и возвращать их обратно в команду
— Следить за тем, чтобы портал оставался структурным, актуальным и действительно полезным

Что для нас важно

— Умение писать ясно и без воды: ты можешь показать примеры своих работы, инструкций, README, How-to
— Базовое понимание работы железа, софта и процессов разработки: git, коммиты, бранчи, пулл-реквесты
— Способность объяснять сложные технические вещи простым языком и визуализировать их блок-схемами
— Сильные устные коммуникационные навыки; ты умеешь слушать, задавать точные вопросы и быстро собирать суть из хаотичного обсуждения
— Поддержка рабочей коммуникации с сообществом: без токсичности, без лишней мягкости, без бюрократии
— Тебе комфортно работать рядом с инженерами и разбираться в техническом контексте
— Ты понимаешь разницу между полезной обратной связью, спором по делу, шумом и спамом
— Тебе важны структура, логика, ясность и качество информации
— Интерес к developer-facing продуктам, железу, документации, открытым сообществам и build-in-public подходу
— Владение русским и английским языками для коммуникации с внутренними командами и сообществом

Будет плюсом

— Опыт в DevRel, technical writing, community operations или редакторской роли
— Опыт работы с документацией, wiki, knowledge base или developer portal
— Понимание культуры технических сообществ, open-source и hardware-проектов
— Способность работать с темами на стыке интерфейсов, электроники, архитектуры продукта и внутренней разработки

Что мы можем предложить

• Полная удалёнка из любой точки мира

• Всю необходимую для комфортной работы технику

• ДМС, корпоративный спорт, иностранные языки на выбор и занятия с психологами

• Пятидневку с гибким началом дня