Директор по работе с ключевыми клиентами

ORO — Агентство маркетинговых исследований, которое превращает данные в историю успеха

С момента основания в 1990 году как небольшого исследовательского агентства мы выросли в одного из лидеров рынка, объединяя 200+ экспертов. Наши клиенты — бренды, которые задают тренды, и мы помогаем им принимать стратегически важные решения уже более 36 лет.

Но главное — это вы: команда, которая превращает цифры в инсайты, а инсайты — в решения, меняющие бизнес.

В ORO мы верим: работа должна вдохновлять, а проекты — менять мир вокруг. Мы ищем профессионалов, которые готовы разделить эту миссию и развивать российскую школу исследований. Здесь вы получите свободу создавать подходы, которые считаете верными, и доступ к экспертизе, которой нет на открытом рынке.

Что вы будете делать:

• Строить партнёрские отношения с ключевыми клиентами: быть для них доверенным советником, глубоко погружаться в их бизнес и понимать реальные потребности;
• Превращать бизнес-задачи в исследовательские решения: переводить цели клиента на язык методологии, предлагать и защищать оптимальные подходы с учётом специфики индустрии;
• Развивать аккаунты: видеть возможности для расширения сотрудничества, предлагать новые продукты и услуги, расширять объем и глубину сотрудничества;
• Управлять проектами и командами: координировать работу внутренних команд, контролировать сроки, качество и бюджет, участвовать в формировании выводов и рекомендаций;
• Быть лицом компании для клиента: презентовать результаты исследований, консультировать по всем вопросам, обучать команды особенностям индустрии клиентов;

• Опыт в исследованиях: 7+ лет в организации и проведении маркетинговых исследований (с фокусом на количественные методы);
• Экспертиза в методологии: глубокое знание мат. статистики и социологических методов — вы можете обосновать любой выбор подхода перед клиентом;
• Управление кросc - функциональными командами: есть опыт лидерства проектными группами и развития людей в процессе работы;
• Клиентский сервис: умеете выстраивать долгосрочные отношения на уровне топ-менеджмента, а не просто «вести проекты»;
• Технические навыки: продвинутый пользователь Excel и PowerPoint (макросы, сложные формулы, презентационные материалы уровня C-suite);
• Английский язык: уровень Upper-Intermediate и выше (для работы на международных проектах);
• Образование: высшее (математика, статистика, социология, маркетинг или смежные области);

• Почему ORO?

• История и амбиции: Мы прошли путь от небольшого агентства до компании, которую выбирают крупнейшие российские и международные бренды. Мы открыты к инновациям и не боимся экспериментировать;
• Влияние на рынок: Ваши инсайты лягут в основу стратегий компаний, формирующих российский рынок. Вы напрямую работаете с лидерами индустрий;
• Свобода решений: Мы не микроменеджим. Вы создаёте методологии и подходы, проявляя профессионализм и экспертизу;
• Доступ к уникальной экспертизе: Работа в окружении 200+ коллег-экспертов. Обмен опытом, внутренние знания и лучшие практики агентства;
• Карьера, которая растет с вами: От специалиста до руководителя проектов, управляющего портфелем ключевых клиентов. Прозрачные треки развития;
• Баланс и комфорт: Офис класса-А, гибридный график, гибкое начало дня и сокращенный рабочий день в пятницу;
• Забота о вас: Медицинская страховка с покрытием стоматологии, корпоративные скидки на фитнес, страхование при путешествиях;
• Культура, где вас услышат: У нас ценят честность, поддержку и смелость отстаивать своё мнение. Мы растём вместе, задаём вопросы и ищем нестандартные решения;
• Статус: Мы входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний;
  
  Присоединяйтесь, если:
• У вас есть опыт в исследованиях (агентство или заказчик);
• Вам интересно разгадывать «загадки» рынка с помощью данных;
• Вы хотите работать над задачами, которые действительно имеют значение;

• Мы с нетерпением ждём знакомства и будем рады обсудить, как вы можете стать частью команды ORO и вместе с нами менять мир маркетинговых исследований.