Руководитель группы по качеству дилерской сети

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и согласование со всеми отделами подразделения стратегии и плана по улучшению качества дилерской сети; адаптация к изменениям ситуации на рынке;
• Создание, согласование и информирование дилеров о бонусных программах по качеству дилерской сети;
• Планирование обучения для дилеров, совместная работа с Отделом обучения, определение потребностей в обучении для ДЦ;
• Консультационная поддержка существующих ДП по всем вопросам, касающимся качественных исследований: Процессы продаж, тайный визит в отдел продаж, удовлетворённость клиентов дилерами;
• Согласование решения о закрытии ДП с руководством подразделения;
• Уведомление ДП о принятой процедуре закрытия ДП, контроль сроков реализации согласованной процедуры закрытия ДП.

Для успеха на этой позиции потребуются:

• Релевантный опыт работы;
• Английский язык не ниже Upper Intermediate;
• Умение и готовность работать с большим массивом информации;
• Глубокие знания работы дилерского предприятия;
• Лидерские качества.

Мы предлагаем:

• Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей;

• Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли;
• Сильную команду профессионалов автобизнеса;
• Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты;
• Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом;
• Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы — оффлайн).