Управляющий координатор стоматологической клиники / Руководитель сервиса и продаж

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
Главная задача: перевести пациента из кабинета консультации в кассу с максимальным чеком.

УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ И ЛИДЕРСТВО

· Формирование, обучение и мотивация администраторов

· Построение горизонтальных связей: координатор — врач — пациент.
· Работа с врачами. Отстаивание интересов клиники, внедрение регламентов, контроль дисциплины.

2. ПРОДАЖИ И ФИНАНСЫ
· Личное участие в принятии плана лечения у пациентов (сложные переговоры, работа с возражениями).
· Контроль конверсии из диагностики в лечение.
· Увеличение среднего чека и выручки клиники.
· Внедрение стандартов продаж для администраторов.

3. СТРУКТУРА И КОНТРОЛЬ
· Выстраивание пути пациента: от звонка до продажи плана лечения.
· Контроль графика: никаких «мертвых окон» и опозданий.
· Внедрение CRM и контроль качества заполнения карт.
· Финансовая дисциплина: дебиторская задолженность, закрытие кассы, отчеты.

1. Желательно Медицинское образование
2. Опыт работы в стоматологии от 2 лет (именно продажи услуг, а не просто сервис для пациентов).
3. Опыт на управляющей должности (люди в подчинении от 3 человек).
4. Амбиции + ответственность.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- Лидер. Ведет за собой, даже когда формально не главный. Берет ответственность в хаосе.
- Управленец. Умеет выстроить коммуникацию между врачами, админами и пациентами. - Переговорщик. Имеет навыки убеждения. Умеет настоять на своем без крика и давления. - Работа с врачами. Не боится отстаивать свои решения перед докторами. Может сказать «нет», если это ломает сервис. Добивается результата, несмотря на сопротивление.
- Педантичный. Ненавидит, когда запись скачет, документы врут, а планы лечения не внесены.
- Стрессоустойчивый. Пациенты кричат, врачи ноют, план горит — вы спокойны и принимаете верные решения.
- Дисциплинированный. 9:00 = работа, а не чай с булочкой. Без сплетен. Интриги и перекуры не про нас.

· Оклад: 50 000 ₽ (стабильная гарантия).
· Реальный заработок: от 300 000 ₽ ежемесячно.
· Схема: оклад + % с ВВ клиники. Никаких потолков. Зарабатываете столько, сколько приносите клинике.
ГРАФИК: 5/2.
СТАТУС:
· Прямое влияние на финансовый рост клиники.
· Вы — правая рука собственника.
· Реальные полномочия, реальная ответственность, реальные деньги.

КОГО МЫ НЕ РАССМАТРИВАЕМ

«Просто медсестер» — без опыта продаж.
«Просто администраторов» — без опыта управления.
Кандидатов без опыта в стоматологии.

ЭТО ВАША ВАКАНСИЯ, ЕСЛИ:
· Вам «тесно» быть просто «удобным сотрудником» и вы хотите и знаете как влиять на результаты.
· Вы можете продать хоть космический корабль, поэтому продать имплантацию вам ничего не стоит
· Вы уважаете, но не боитесь врачей и умеете находить компромиссы.
·Вы хотите работать на любимой работе и зарабатывать 300 000+ тр

Пришлите резюме с фото и сопроводительным письмом. Без сопроводительного письма — отклик не рассматриваем.

Ключевые навыки: управление стоматологической клиникой, продажи услуг, ведение переговоров, работа с возражениями, обучение персонала, контроль качества, CRM, IDENT, медицинское образование, лидерство, управление коллективом, убеждение, работа с врачами.