Администратор/Старший администратор стоматологической клиники

Мы- дружная команда Экспертов в своем направлении, оказывающая услуги высочайшего качества! Мы прекрасно заботимся о наших пациентах, дорожим 13-летней репутацией, поэтому эта позиция подойдет тем, кто улыбается искренне, всегда приветлив и добр, умеет общаться и располагать к себе пациентов, создает для них приятную, уютную атмосферу, скрупулезен в работе. Сотрудник, для которого ключевыми словами будут: клиентоориентированность, сервис, эмпатия, целеустремленность, высокая ответственность!
У нас самый отзывчивый, добрый и веселый коллектив, который всегда отзовется в любом вопросе. Ждем кандидата, который станет частью такой команды.

Обязанности:

• Встреча пациентов на ресепшне
• Создание уютной атмосферы
• Обзвон пациентов, подтверждение приемов
• Поддержание зоны ресепшна в чистоте и порядке
• Работа с программой IDENT
• Знание кассовой дисциплины
• Хорошее знание стоматологических услуг
• Грамотные консультации пациентов по телефону и лично в клинике
• Грамотные переписки в мессенджерах
• Взаимодействие с техниками (своя лаборатория в клинике)
• Заказ канцтоваров, хозтоваров, прием доставок от контрагентов
• Иные задания руководства (отчеты и т.п.)

Требования:

• Опыт работы в стоматологии от 1,5 лет
• Знание программы IDENT и Битрикс24 приветствуется
• Общительность, коммуникабельность, эмпатия
• Уверенная грамотная речь
• Сообразительность, внимательность к деталям!
• Умение выполнять задачи до конца и правильно!
• Знание стандартов и регламентов работы
• Желание развиваться
• Умение работать в коллективе, соблюдение субординации

Условия:

• Рассматривается кандидат на долгосрочное сотрудничество
• график работы сменный 2/2 или по согласованию с вторым администратором.
• выплата зарплаты 2 раза в месяц
• есть возможность карьерного роста до старшего администратора с повышением зп при условии аккуратности в работе, трудолюбия и исполнительности
• есть испытательный срок (от 2-х недель до 1 мес)
• режим работы с 9:00 до 21:00 (задержек нет)
• обеденный перерыв 45 минут
• дружный коллектив, лояльное руководство, поддерживающее идейность
• наставничество на всех этапах, помощь в работе, в развитии навыков
• близость к метро (6 мин пешком от м. Фонвизинская,10 мин пешком м. Тимирязевская)