Специалист отдела внедрения
от 110 000 ₽
Привет! Мы - команда ReStaff!
Мы создаем крутую платформу, которая помогает бизнесу безопасно и удобно работать с большим количеством внештатных исполнителей. А исполнителям - получать оплату за работы и услуги быстро, просто и без комиссий.
Наша цель - сделать сотрудничество компаний и фрилансеров по всему миру максимально комфортным. Мы уже стали №1 HRTech-платформой по темпам роста!
Мы постоянно развиваемся, честны и реалистичны с командой и клиентами, а также непрерывно повышаем свою экспертизу! Сейчас активно растём, и ищем энергичного специалиста отдела внедрения, что поможет нам повышать лояльность клиента за счет проведения обучений настройки платформы и консультаций.
Что предстоит делать:
-
онбординг клиента - погружение в использование платформы и бизнес модель ReStaff;
-
помощь в вопросах по использованию платформы;
-
помощь клиентам в онбординге исполнителей на платформе: инструкции, обучение, вебинары или прозвон исполнителей;
-
обладать экспертностью по продукту и решать вопросы или проблемы клиента за счет доступных инструментов платформы;
-
анализ запросов клиентов на улучшение платформы и передачи этих запросов в бэклог продукта.
Наш идеальный кандидат:
- имеет опыт работы в техническом сопровождении (настройки продукта по требования клиента, работа с багами, передача багов на разработку) или в качестве внедренца продукта или поддержки второй линии;
- имеет опыт работы с SaaS платформой или в FinTech / HRTech;
- умеет работать с трекерами задач (Jiro, YouTrack);
- владеет на продвинутом уровне таблицами (Excel или Гугл таблицы).
Условия:
- Доход: фиксированная часть в размере 80.000 руб + премия (средняя - 30.000 руб);
- Команда: Это амбициозные и молодые профи, с которыми легко искать нестандартные решения. Никакой удушающей бюрократии, только доверие и ответственность;
- Технологии: Ты будешь работать с AI-инструментами, которые автоматизируют рутину и открывают пространство для стратегии;
- Легендарные ивенты: Наши корпоративы и тимбилдинги - это настоящие эмоции, о которых потом рассказывают друзьям;
- Фиесты и атрибутика: Пятничные посиделки, уникальные фирменные худи и много мерча;
- Глобальный нетворкинг: Знакомься и общайся с клиентами и партнерами со всего мира, не выходя из офиса (или из дома);
- Гибрид или удаленка: Сам выбираешь, откуда работать. Но если захочешь приехать... у нас есть коворкинг в Москве!
Этапы подбора:
- HR интервью;
- Интервью с руководителем;
- Тестовое задание;
- Оффер.
Будем рады видеть тебя в нашей команде! Присоединяйся ✨
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
87k
140k
60k
220k
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва