Junior SMM / SMM ассистент

GENAU - лидер рынка фитнес оборудования и товаров для здоровья для персонального использования в домашних условиях в e-commerce, и ТОП 1 по продажам беговых дорожек.

Каждый день мы помогаем людям поправить свое здоровье, стать стройнее и сильнее.

Сейчас в нашу команду требуется SMM ассистент

Обязанности:

SMM (операционка)

• Выкладка готового контента на площадки (Instagram / VK / Telegram и др.)
• Отвечать на комментарии и сообщения пользователей
• Проведение базовой модерации

2.SERM / ORM (репутация)

• Мониторинг отзывов и упоминаний бренда
• Ответы на отзывы и комментарии (по шаблонам)
• Эскалация негатива внутри команды
• Взаимодействие с подрядчиками по репутации

3.Работа с блогерами и подрядчиками

• Документооборот с блогерами
• Организация интеграций (контроль сроков, сбор материалов)
• Помощь в поиске подрядчиков (фотографы, ведущие, специалисты)

4. Операционные задачи

• Организация отправки товаров победителям конкурсов
• Подготовка и отправка рассылок (клиенты, участники акций)
• Ведение таблиц и отчетности
• Сбор данных по задачам и активностям
• Контроль дедлайнов

Требования

• Базовый опыт в SMM / маркетинге (или обучение)
• Грамотная письменная речь (очень важно — ответы клиентам)
• Внимательность и аккуратность в задачах
• Умение работать с таблицами (Google Sheets / Excel)

• Ответственность и умение соблюдать дедлайны
  Будет плюсом:

  • Опыт работы с отзывами / клиентским сервисом
  • Понимание, как работают соцсети и вовлечение
  • Опыт взаимодействия с блогерами
  • Базовое понимание SEO / SERM / ORM

• Удаленный формат работы.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 - полная занятость.
• Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, полностью "белые" и прозрачные условия труда.
• Заработная плата: оклад 60 тыс руб, после ИС + бонусы.
• ДМС после ИС.