Оператор call-центра

Мы ищем ответственных операторов для работы с клиентской базой — как с уже существующими покупателями, так и с новыми
потенциальными клиентами.
Условия - оклад +% +KPI+ премии + бонусы (суммарных доход от 200 000 руб. потолка нет. Выплаты 2 раза в месяц)​​​​​​​Обязанности:

• Консультирование клиентов по товаром красоты и здоровья;
• Обработка входящих и совершение исходящих звонков;
• Ведение базы клиентов в CRM системе (Bitrix24).
• Оформление заказов и контроль их выполнения.
• Отслеживание показателей отгрузки и выкупа.
• Соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
• Подготовка отчётности по итогам работы.

Требования:

• Опыт работы в продажах или колл центре будет преимуществом, но не обязателен — мы готовы обучать.
• Грамотная устная речь, коммуникабельность.
• Умение работать с возражениями и находить подход к разным клиентам.
• Базовые навыки работы с ПК и CRM системами.
• Целеустремлённость и желание зарабатывать.
• Ответственность и внимательность к деталям.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, самозанятый, ИП
• График работы 5\2 (сб-вс, праздничные дни - выходные)
• Стабильную заработную плату и прозрачную систему премирования.
• Обучение и поддержку на всех этапах работы.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Работу в дружном коллективе.
• Комфортное рабочее место в офисе.

Для работы из дома потребуется:

Наличие ПК (Windоws от 7 версии и выше);
Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит;
Гарнитура с микрофоном;
Веб-камера (на период обучения);
Тихое место

Обратите внимание на требования к кандидату, обязанности и условия работы. Это поможет понять, подходит ли вам эта вакансия.

​​​​​​​​​​​​​​