- Работа в Новокузнецке
- HR, кадры, управление персоналом
- Руководитель отдела
- Руководитель отдела сервиса
Руководитель отдела сервиса
80 000 - 110 000 ₽
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк, р-н Куйбышевский, ул Вокзальная, д 37А
Обязанности:
- Организация и контроль работы сервисного центра;
- Обеспечение выполнения целевых показателей деятельности подразделения (прибыль, план продаж, качество услуг и пр.);
- Планирование и организация мероприятий по привлечению новых клиентов в целях повышения объема продаж услуг сервиса;
- Взаимодействие с партнерами (в том числе корпоративными клиентами);
- Анализ рекламаций клиентов, переговоры с клиентами, решение конфликтных ситуаций;
- Подбор, обучение, мотивация персонала, ведение переговоров с кандидатами;
- Отчётность в рамках своих обязанностей.
- Высшее образование;
- Опыт работы на руководящих должностях в автосервисах будет преимуществом;
- Наличие знаний в области технического обслуживания и ремонта автомобилей, знание основных процессов сервиса;
- Умение продавать товары и услуги;
- Знание основ российского законодательства в области оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, знание закона о защите прав потребителей;
- Наличие лидерских качеств, инициативность, самостоятельность в принятии решений, целеустремленность;
- Работа в лидирующей компании по продаже автомобилей марки ГАЗ;
- Стабильная компания, на рынке более 10 лет;
- Амбициозные задачи и возможность реализации своих лучших компетенций и профессионального опыта в работе;
- Уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост;
- Корпоративные мероприятия;
- Возможность проходить дополнительное обучение на курсах повышения квалификации и тренинги;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Высокая стабильная оплата труда;
- Место работы: РФ, г. Новокузнецк, Вокзальная улица, 37А
Поделиться:
Опубликована день назад