Менеджер по работе с маркетплейсами и e-commerce

Менеджер по работе с маркетплейсами и e-commerce

О компании:
Мы — эксклюзивный дистрибьютор и оператор легендарного британского бренда люксового белья и аксессуаров Agent Provocateur в России и СНГ. Мы стремимся создать безупречный клиентский опыт как в собственных бутиках, так и в цифровой среде, развивая multichannel-присутствие бренда.

Миссия кандидата:
Обеспечить устойчивый рост продаж бренда на ключевых маркетплейсах (Lamoda, ЦУМ, Wildberries, Ozon) и участвовать в развитии собственного интернет-магазина. Основной фокус — операционное управление маркетплейсами, аналитика, контент и продвижение.

Ключевые задачи и зоны ответственности

1. Управление продажами на маркетплейсах (приоритет):

• Полное ведение и развитие бренда на площадках Lamoda, ЦУМ, Wildberries

• Создание, оптимизация и регулярное обновление карточек товаров (контент, фото, описание, характеристики, SEO) с учетом требований каждой площадки 

• Формирование и контроль ценообразования, участие в акциях и промо-кампаниях маркетплейсов для максимизации прибыли 

• Мониторинг конкурентной среды: анализ цен, ассортимента, позиционирования и стратегий продвижения 

• Управление репутацией: работа с отзывами и вопросами покупателей, контроль SLA 

2. Аналитика и планирование:

• Ежедневный мониторинг и анализ ключевых метрик: продажи, маржинальность, DRR, конверсия, оборачиваемость товарных запасов 

• Расчет юнит-экономики, формирование управленческой отчетности в Excel / Google Таблицах (ВПР, сводные таблицы) 

• Формирование прогнозов продаж и планирование поставок на основе аналитики 

3. Управление ассортиментом и логистикой:

• Участие в формировании ассортиментной матрицы для онлайн-каналов: планирование ввода новинок, ротация товара, управление жизненным циклом 

• Контроль остатков (OOS), обеспечение бесперебойных отгрузок на склады маркетплейсов по схемам FBO/FBS 

• Взаимодействие с логистическими партнерами и складом, подготовка документов для отгрузок 

4. Продвижение и контент:

• Настройка, запуск и оптимизация внутренней рекламы на маркетплейсах (совместно с маркетингом или самостоятельно) 

• Постановка технических заданий дизайнерам и копирайтерам для создания инфографики и текстов 

• Формирование и контроль выполнения контент-плана для онлайн-каналов

5. Участие в развитии собственного e-commerce (интернет-магазин / мобильное приложение):

• Участие в операционной деятельности интернет-магазина (контент, акции, аналитика) в связке с командой.

• Взаимодействие с IT, маркетингом и розничными отделами для обеспечения бесшовного клиентского опыта.

Наши ожидания:

• Опыт работы с маркетплейсами и е-com в fashion-сегменте (одежда, обувь, аксессуары, белье) от 2-х лет

• Обязательный практический опыт ведения и развития бренда на Lamoda. Опыт с ЦУМ, Wildberries и Ozon будет преимуществом .

• Уверенное владение Excel / Google Таблицами (ВПР, сводные), опыт работы с аналитическими сервисами.

• Онастройки и ведения рекламных кампаний на маркетплейсах, понимание принципов SEO-оптимизации карточек.

• Понимание процессов фулфилмента (FBO/FBS), логистики, знание требований маркетплейсов к упаковке и маркировке.

• Английский язык - уровень Intermediate (B1) и выше для работы с международной документацией и коммуникации.
• Проактивность, системное мышление, внимание к деталям, многозадачность, ориентация на результат .

Что мы предлагаем:

• Полная ответственность в построении e-commerce как ключевого канала продаж для легендарного бренда.

• Ваши решения и действия будут напрямую и быстро влиять на финансовые показатели компании.

• Продвижение одного из самых узнаваемых мировых брендов в своей категории.

• Роль напрямую подчиняется Директору по маркетингу. Успех в этой позиции открывает значительные карьерные перспективы в растущем бизнесе.
• Компания на рынке более 20 лет, понятная структура и «белая» заработная плата.
• Оклад 250 000-300 000 + годовая премия. Оформление по ТК РФ.
• Удобный и современный офис в центре Москвы (Петровка, 16)
• График работы – офис, пн-пт с10:00-19:00.