Руководитель отдела клиентского сервиса

Организация и координация операционной деятельности отдела клиентского сервиса;

Соблюдение стандартов работы компании;

Разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела;

Контроль уровня сервиса, анализ недопоставок;

Выстраивание коммуникаций с клиентами компании, решение спорных вопросов, возникающих в процессе работы;

Взаимодействие со смежными службам.

• опыт работы в ЭДО
• знание 1С
• маркировка ЧЗ
• знание основных офисных программ MS Office
• знание требований оформления первичной документации

• работа в современном комфортном офисе в графике 5/2, с 09:00 до 18:00

• официальное трудоустройство, З/П 2 раза в месяц без задержек

• оплачиваемые больничные и отпуск (28 календарных дней)

• карьерный и профессиональный рост

• активные корпоративные мероприятия
• скидки на продукцию собственного производства
• подарки детям