Менеджер по продажам/специалист контактного центра (Девелопмент)

Kravt hotels & homes – российская компания, работающая в области девелопмента и управления недвижимостью.

В нашем портфеле – 5 собственных отелей различных категорий звездности в Санкт-Петербурге и Республике Татарстан, а также 4 проекта жилой и коммерческой недвижимости общей площадью более 350 000 кв. м в стадии проектирования.

Мы ищем менеджера по продажам (специалиста контактного центра), который и будет обрабатывать входящие заявки и звонки, помогать клиентам в выборе оптимального решения и эффективно сопровождать процесс покупки.

Чем предстоит заниматься:

• проводить по телефону первичную презентацию и консультировать клиентов по многофункциональному комплексу премиум-класса
• находить индивидуальный подход к каждому клиенту и подбирать клиенту наилучшее решение
• согласовывать и записывать на онлайн/оффлайн консультацию/встречу клиентов
• консультировать клиентов по различным вопросам
• вести отчетность по направлению

Для этой роли важно:

• развитая культура сервиса, ориентация на помощь клиенту и готовность решать возникающие вопросы
• умение работать с возражениями
• грамотная устная речь, вежливый и корректный стиль общения
• умение работать в режиме многозадачности и управлять приоритетами
• уверенное владение ПК (Word, Excel), базовые навыки работы с оргтехникой
• понимание татарского языка и культурных особенностей региона

Мы предлагаем:

• участие в реализации уникального проекта многофункционального комплекса премиум-класса «Яр Парк» в Казани
• конкурентное вознаграждение
• современный офис в Казани
• оформление по ТК РФ, корпоративные скидки и бонусы
• возможность профессионального и карьерного развития
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Kravt h&h

Будет плюсом, если у Вас есть опыт работы в премиум сегменте, сфере продаж, call-центре или недвижимости.