Специалист мидл-офиса Ozon Банк
45 000 - 100 000 ₽
Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.
мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
- Реальные возможности быстрого карьерного роста
- Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
- Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
- Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
- Корпоративные скидки и бонусы
- Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
- Современная рабочая техника
- Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
- Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
- Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
вам предстоит:
- Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
- Помогать клиентам получать максимум пользы от сервисов банка
- Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
- Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации
мы ожидаем:
- Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
- Грамотная речь и позитивное отношение к людям
- Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
- Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций
- Умение работать с большим объёмом информации
- Умение работать в режим многозадачности
- Умение вести диалог грамотно и вежливо
- Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
- Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)
Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
49k
148k
35k
72k
184k
Опубликована 21 час назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 45 000 - 100 000 ₽
... сервиса и участвовать в проектах по оптимизации мы ожидаем: Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе ...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Липецк
3 дня назад
30 000 - 70 000 ₽
Данная вакансия — отличный старт для начинающих специалистов, без опыта работы.
- Полный день
- Без опыта
- Липецк
8 дней назад
от 30 000 ₽
Обязанности · Ежедневная влажная и сухая уборка рабочих кабинетов, коридоров, переговорных комнат и т.д · Поддержание чистоты в санузлах и кухонной зоне (санобработка, заправка диспенсеров) · Сбор и вынос мусора, замена мешков в корзинах · Протирание...
- Полный день
- Без опыта
- Липецк
8 дней назад
27 093 ₽
Обязанности: 1. Вести страницу организации в социальных сетях: - из множества цифр и данных выбрать именно те, что будут интересны аудитории, - написать об этом просто и понятно; - подготовить инфографику (иллюстрацию); - ответить на сообщения пользо...
- Полный день
- Без опыта
- Липецк
20 часов назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 25%
Самолет Плюс объединяет в себе цифровую платформу и офисы по предоставлению сервисов в области недвижимости ... Начальный доход от 100.000 рублей; Неограниченные возможности по выбору сегмента и района; Комфортабельный офис ...
- Полный день
- Без опыта
- Липецк
20 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
45 000 - 100 000 ₽
30 000 - 70 000 ₽
от 30 000 ₽
27 093 ₽