Специалист технической поддержки (2 линия)
По договоренности
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит нашу команду
Что ты будешь делать
- Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения
- Проводить санити-тестирования функциональности ИС
- Участвовать в проведении технических работ и установке релизов
- Обрабатывать событий мониторинга
Мы ждем, что ты
- Имеешь высшее/ неполное высшее образование
- Знаешь SQL на уровне написания простых запросов и базовые команды для работы с ОС unix/linux
- Имеешь опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы
Что мы предлагаем
- Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
- Официальное трудоустройство
- Стабильный доход и квартальные премии
- Гибкое начало рабочего дня и гибридный формат работы
- ДМС со стоматологией и международной страховкой
- Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
- Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
- Сильную команду талантливых специалистов
- Прозрачные условия для развития и карьерного роста
Адрес: Россия, Воронеж, Красноармейский переулок, 3А
Опубликована 13 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX ... миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов Сейчас мы ищем специалиста ... технической поддержки, который усилит команду Что ты будешь делать Принимать и обрабатывать обращения ... поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев Умеешь быстро устанавливать контакт с разными типами ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
РТЛабс- Воронеж
8 дней назад
от 80 500 ₽
Выше средней на 12%
Ищем специалиста технической поддержки на собственное решение по автоматизации станций скорой помощи ... выходных); Оплачиваемое обучение и повышение квалификации за счет компании; Наставник для начинающих специалистов ... Ждем от Вас: Техническое образование (высшее или среднее профессиональное); Знание ПК на уровне опытного ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Комплексная Автоматизация Бизнеса- Воронеж
15 дней назад
50 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk; Техническая поддержка ... ума; Внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность; Опыт работы на аналогичной должности (специалист ... технической поддержки) приветствуется; Желание развиваться и постоянно учиться новому.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Ассоциация Галерея Чижова- Воронеж
18 дней назад
Обязанности: Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании; Техническая поддержка клиентов ... для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки; Взаимодействие с другими командами ... для устранения технических неполадок; Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
РТК-ЦОД- Воронеж
16 дней назад
Решать запросы на 1-й линии поддержки. ... Эскалировать обращения пользователей на 2-ю и 3-ю линии поддержки. ... Контролировать работу служб поддержки в виде отчетов.
- Полный день
- Опыт от 1 года
СберЛизинг- Воронеж
17 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 500 ₽
Комплексная Автоматизация Бизнеса50 000 - 70 000 ₽
Ассоциация Галерея Чижова