Специалист технической поддержки (2 линия)
По договоренности
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит нашу команду
Что ты будешь делать
- Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения
- Проводить санити-тестирования функциональности ИС
- Участвовать в проведении технических работ и установке релизов
- Обрабатывать событий мониторинга
Мы ждем, что ты
- Имеешь высшее/ неполное высшее образование
- Знаешь SQL на уровне написания простых запросов и базовые команды для работы с ОС unix/linux
- Имеешь опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы
Что мы предлагаем
- Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
- Официальное трудоустройство
- Стабильный доход и квартальные премии
- Гибкое начало рабочего дня и гибридный формат работы
- ДМС со стоматологией и международной страховкой
- Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
- Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
- Сильную команду талантливых специалистов
- Прозрачные условия для развития и карьерного роста
Адрес: Россия, Воронеж, Красноармейский переулок, 3А
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX50 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk; Техническая поддержка ... ума; Внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность; Опыт работы на аналогичной должности (специалист ... технической поддержки) приветствуется; Желание развиваться и постоянно учиться новому.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Воронеж
8 дней назад
от 55 000 ₽
Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Формат работы: удаленно по согласованию с работодателем или на месте у работодателя, скользящий график; Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Заб...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Воронеж
18 дней назад
Регистрация, маршрутизация инцидентов; Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов; Техническая ... поддержка клиентов сервиса; Работа с системой мониторинга; Сбор технической информации для эскалации ... критичных инцидентов на следующие линии поддержки; Решение клиентских запросов на обслуживание.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Воронеж
12 дней назад
43 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений; Подготовка и настройка ... информации в бухгалтерию и другие службы Требования: Высшее образование или учащиеся старших курсов технических ... Будет преимуществом: Опыт работы на 1,2 линиях технической поддержки; Опыт работы в данной сфере Опыт ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
15 дней назад
Требуется IT-специалист для технической поддержки офиса Обязанности: Работа в офисе компании: Система ... парка техники, расходных материалов, лицензий и ПО; Консультирование пользователей лично и по телефону; Поддержка ... локальных сетей и способность произвести первичную диагностику проблем; Будет плюсом: Сертифицированный специалист ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
15 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 70 000 ₽
от 55 000 ₽
43 000 - 70 000 ₽