Специалист технической поддержки (2 линия)

По договоренности


РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит нашу команду

Что ты будешь делать

  • Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения
  • Проводить санити-тестирования функциональности ИС
  • Участвовать в проведении технических работ и установке релизов
  • Обрабатывать событий мониторинга

Мы ждем, что ты

  • Имеешь высшее/ неполное высшее образование
  • Знаешь SQL на уровне написания простых запросов и базовые команды для работы с ОС unix/linux
  • Имеешь опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы

Что мы предлагаем

  • Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
  • Официальное трудоустройство
  • Стабильный доход и квартальные премии
  • Гибкое начало рабочего дня и гибридный формат работы
  • ДМС со стоматологией и международной страховкой
  • Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
  • Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
  • Сильную команду талантливых специалистов
  • Прозрачные условия для развития и карьерного роста


Адрес: Россия, Воронеж, Красноармейский переулок, 3А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 22 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
50 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk; Техническая поддержка ... ума; Внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность; Опыт работы на аналогичной должности (специалист ... технической поддержки) приветствуется; Желание развиваться и постоянно учиться новому.
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Ассоциация Галерея ЧижоваАссоциация Галерея Чижова
  • Воронеж
8 дней назад
от 55 000 ₽
Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Формат работы: удаленно по согласованию с работодателем или на месте у работодателя, скользящий график; Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Заб...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Воронеж
18 дней назад
Регистрация, маршрутизация инцидентов; Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов; Техническая ... поддержка клиентов сервиса; Работа с системой мониторинга; Сбор технической информации для эскалации ... критичных инцидентов на следующие линии поддержки; Решение клиентских запросов на обслуживание.
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РТК-ЦОДРТК-ЦОД
  • Воронеж
12 дней назад
43 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений; Подготовка и настройка ... информации в бухгалтерию и другие службы Требования: Высшее образование или учащиеся старших курсов технических ... Будет преимуществом: Опыт работы на 1,2 линиях технической поддержки; Опыт работы в данной сфере Опыт ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Универсальные РешенияУниверсальные Решения
  • Воронеж
15 дней назад
Требуется IT-специалист для технической поддержки офиса Обязанности: Работа в офисе компании: Система ... парка техники, расходных материалов, лицензий и ПО; Консультирование пользователей лично и по телефону; Поддержка ... локальных сетей и способность произвести первичную диагностику проблем; Будет плюсом: Сертифицированный специалист ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФТК МенеджментФТК Менеджмент
  • Воронеж
15 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.