Эксперт по ИИ в отдел поддержки продаж (пресейл инженер)

Вместе с нами вы будете:

• участвовать в pre-sale цикле продуктов на базе генеративного искусственного интеллекта (GenAI), включая ассистентов, корпоративных AI-агентов и платформу создания мультиагентных решений;
• анализировать требования заказчиков enterprise-уровня, проводить технические интервью, собирать и формализовывать входные данные для последующего проектирования решения;
• разрабатывать архитектуру решений на основе LLM, RAG, GenAI-ассистентов и мультимодальных моделей; предлагать варианты лучших практик и технологических паттернов внедрения;
• рассчитывать сайзинг, требуемые ресурсы, архитектурные компоненты и ориентировочную стоимость внедрения решений на базе AI-агентов и платформы;
• разрабатывать и развертывать демонстрационные стенды, подготавливать среды для пилотов, создавать небольшие MVP и PoC для проверки гипотез заказчика;
• проводить демонстрации продуктов: показывать ассистентов и AI-агентов «вживую», объяснять технические особенности, сценарии использования, ограничения и возможности масштабирования;
• участвовать в пилотных внедрениях: настраивать среду, интегрировать с системами заказчика, анализировать результаты апробаций, фиксировать проблемы и предлагать решения;
• подготавливать технические документы и материалы pre-sale цикла: архитектурные схемы, спецификации, требования, ответы на RFI/RFP, технические части КП;
• консультировать заказчиков по возможностям GenAI-продуктов, помогать в подборе оптимальных сценариев использования и интеграции в корпоративную среду;
• взаимодействовать с внутренними командами разработки, ML, продуктового менеджмента и архитектуры для уточнения требований, обратной связи и корректировки проекта;
• поддерживать процесс продаж: участвовать в рабочих встречах, защищать техническую часть предложения, отвечать на вопросы архитекторов, безопасников и представителей бизнеса со стороны клиента;
• принимать участие в маркетинговых активностях: публичные демонстрации, участие в конференциях, подготовка презентаций и технических материалов.

Мы ожидаем, что Вы:

• имеете уверенный практический опыт работы с технологиями искусственного интеллекта, включая большие языковые модели (LLM), RAG-архитектуры, мультимодальные модели, агенты и ассистенты на базе GenAI;
• разбираетесь в архитектуре AI-решений;
• обладаете опытом проектирования или развертывания AI-систем в корпоративной среде, включая интеграции с существующей инфраструктурой заказчика;
• умеете собирать и формализовывать технические требования;
• владеете современным инженерным стеком, необходимым для работы с AI-решениями: Docker/Kubernetes; Git; REST/gRPC; базовые навыки Python (желательно — FastAPI/LLM-фреймворки);
• имеете опыт непосредственного общения с заказчиками уровня Enterprise;
• владеете навыками подготовки RFI/RFP/RFQ-документов, технических спецификаций, дизайн-документов, расчётов стоимости и ТЗ;
• обладаете хорошими коммуникативными навыками, умеете проводить технические презентации и live-demo, отвечать на сложные вопросы заказчиков;
• знаете Linux на уровне уверенного пользователя: работа с окружениями, сетевыми настройками, логами, мониторингом и базовым troubleshooting.