Оператор в информационный отдел (удаленно)

Круизный центр «ИНФОФЛОТ» - компания №1 в России по объему продаж речных и морских круизов. Мы работаем с 2003 года и имеем самую широкую в стране сеть офисов продаж круизов – наши офисы есть в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге. Также 24/7 мы работаем онлайн на сайте infoflot.com.

Круизы - это наша любовь, и каждый день мы стараемся влюбить в них как можно большее число людей. :) Более чем 20-летний опыт на круизном рынке, приоритетное партнерство с ведущими круизными компаниями и собственная система обучения сотрудников позволяют нам одинаково внимательно помогать с выбором круизов, как опытным путешественникам, так и круизным новичкам. И делать их одинаково счастливыми после круиза. :)

Мы не просто маркетплейс или агрегатор - у нас можно не только приобрести путевку, но и получить исчерпывающую и профессиональную консультацию по круизному отдыху, конкретным маршрутам, теплоходам и экскурсиям. Это особенно важно, для тех, кто решил отправиться в круиз впервые и хочет разобраться во всем многообразии предложений.

Спрос на круизы среди россиян с 2019 года вырос вдвое и продолжает прибавлять 30% в год - а это значит, что впереди у команды "Инфофлота" еще много интересных и полезных проектов. :)

Добро пожаловать в "Инфофлот"!

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих обращений (звонки/чаты);
• Отвечать на вопросы по заявкам (вопросы по круизам, время отправления, номер причала, вопросы по оплате заказов);
• Отправка документов туристам;
• Работа в CRM - Битрикс24
• Помощь в регистрации на сайте, помощь в поиске по сайту.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в сфере продаж - как преимущество;
• Умение быстро ориентироваться в новой информации;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и любовь к людям;

Что мы предлагаем:

• Срочный трудовой договор до 30 сентября (в перспективе готовы рассмотреть дальнейшее сотрудничество)
• Своевременную «Белую зарплату» (оклад + премиальная часть)
• Удаленную работу;
• График 2/2 с 09.00 до 21.00;