Специалист поддержки пользователей (звонки, чаты)

35 000 - 55 000 ₽


Добрый день.

IT-компания находится в поисках специалиста поддержки пользователей (приложения). Работа полностью удаленная, обрабатывать необходимо и входящие звонки и чаты. Никаких продаж! =)

Обязанности:
  • консультирование пользователей сервисов компании;
  • учет обращений в базе, распределение заявок и звонков от пользователей по необходимым отделам при нестандартных запросах.

Требования: наличие ПК или ноутбука, стабильный проводной интернет, гарнитура

Условия:

  • оплата от 35000 до 55000 рублей + премирование за работу в ночные смены и праздничные дни;
  • гибкий график работы, можно подстроить под себя по согласованию с руководителем;
  • оплачиваемое обучение (пока ты учишься тебе платят; детали уточни на собеседовании =)
  • ДМС с покрытием стоматологии!
  • полноценный отпуск в 28 дней!
  • доступ к корпоративной библиотеке, бонусы за усердие, возможность вертикального и горизонтального роста.

Откликайся, не упускай возможность!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

148k

53k

110k

211k


Поделиться:

Опубликована 25 дней назад

Похожие вакансии

37 000 - 73 700 ₽
Привет, требуется Специалист поддержки пользователей в контакт-центр. ... Стандартные задачи по обработке звонков и сообщений от пользователей IT-сервисов. Формат удаленки.
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании ЭМПЛЕТАДОЭМПЛЕТАДО
  • Москва
16 дней назад
от 35 000 ₽
... в офис — работайте из дома и отвечайте на вопросы о сервисах Яндекса Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Москва
22 дня назад
35 450 - 67 500 ₽
Опыт работы приветствуется в таких направлениях как: специалист колл-центра, консультирование, специалист ... службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, специалист центра коммуникаций ... дистанционного центра, помощник руководителя, специалист поддержки, оператор call центра, специалист ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании КлючКлюч
  • Москва
19 дней назад
от 35 000 ₽
Опыт не важен — всему научим Какие задачи вас ждут Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте ... подбодрит мемами в чате Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор поддержки ... пользователей, оператор чата, оператор службы поддержки, специалист контакт-центра, оператор техподдержки ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Москва
22 дня назад
от 30 000 ₽
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. ... В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. ... поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям Мы ждём, что вы Работали в поддержке ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Москва
17 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.