UX аналитик

Приглашаем принять участие в конкурсе на вакансию выпускников ВУЗОв, магистров.

Чем предстоит заниматься:

Полный цикл UX-исследований;
• Качественные исследования: глубинные интервью, анализ отзывов, проверка юзабилити, CJM
• Количественные исследования: опросы NPS, CSI и др.;
• Выявление разрывов в пользовательском опыте приоритизация проблем, проектирование решений, валидация гипотез;
• Настраивать метрики клиентской удовлетворенности по продукту и сценариям;
• Собирать, обрабатывать и анализировать обратную связь от клиентов по внедренным решениям в продукте;
• Оценивать удобство цифровых сервисов и выявлять UX-проблемы в сервисах находить и описывать лучшие практики решения отдельных пользовательских задач;
• Обеспечение надлежащего контроля качества внедрений результатов исследований.
• Формировать базу знаний
Требования:
Высшее образование (техническое, социологическое, экономическое, маркетинговое, бизнес-анализ)
Опыт работы: не менее 1 года

Знаком с процессом разработки ПО и гибких методологий;
Есть опыт работы с Jira и Confluence;
Обладаешь навыками управления продуктовой разработкой;
Владеешь отличными коммуникационными навыками.

Мы предлагаем:

Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)

Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя)

Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования для близких и возможность расширить перечень клиник по опции Flexible benefits

Компенсацию стоимости спортивных абонементов: компания компенсирует до 60% стоимости занятий любыми видами спорта

Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета

Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только)

Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи

Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития

Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе вы работаете! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee