Менеджер по работе с клиентами

Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших региональных Банков федерального значения с головным офисом в Санкт-Петербурге. Занимает 2 место среди крупных банков России в рейтинге HH.ru. Более 35 лет мы занимаем уверенное положение на рынке, имея репутацию надежного работодателя и партнера.

Филиальная сеть - сердце Банка, бьющееся в унисон с клиентом.

Выбирай нас, потому что:

• мы предоставляем всестороннюю поддержку в период адаптации;
• современный офис в удобной локации;
• ты построишь карьеру в перспективном Банке;
• доходом будешь управлять ты: фиксированный оклад + ежемесячная премия без ограничений;
• ты сможешь приглашать друзей на работу в Банк и получать за это вознаграждение;
• предоставляем ДМС со стоматологией;
• специальные предложения от партнеров Банка, Best Benefit.

Наши ожидания:

• опыт работы с клиентами от 1 года (в банке, продажах, сервисе);
• грамотная устная и письменная речь, умение слушать и объяснять;
• ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность;
• навыки работы с офисной техникой;
• готовность учиться новому и развиваться в банковской сфере.

В нашей команде тебе предстоит:

• помогать клиентам, предоставляя каждому индивидуальный подход в выборе продуктов и услуг Банка, предлагая лучшие финансовые решения;
• консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам (кредиты, депозиты, карты и др.);
• работа с входящим потоком клиентов в офисе Банка;
• активное выявление потребностей клиентов и предложение оптимальных решений;
• выполнять целевые показатели по продажам;

• оперативно находить решения и ответы по возникающим вопросам клиента в отделении Банка.