Координатор отдела медицинского сопровождения ДМС

Мы ищем врача-координатора в отдел медицинского сопровождения по направлению ДМС.

Ваша роль будет ключевой в организации качественной медицинской помощи нашим клиентам через взаимодействие с ведущими специалистами и медицинскими учреждениями.

Вы станете важным звеном в обеспечении высокого уровня сервиса и укреплении доверия наших застрахованных.

Основные задачи:

• Приём звонков и обращений застрахованных, консультирование по полису и услугам
• Регистрация и внесение данных в информационную базу
• Координация медпомощи: направление в ЛПУ, запись к врачу, согласование назначений и госпитализаций с ЛПУ; организация экстренной госпитализации при необходимости
• Обработка почты и мессенджеров, отправка гарантийных писем/направлений
• Запрос и проверка медицинской документации для оказания услуг
• Взаимодействие с ассистанс-компанией и внешними поставщиками
• Ведение отчётности и документации

Что мы ожидаем от кандидата:

• Медицинское образование (высшее по специальности «Лечебное дело» или среднее медицинское) - обязательно

• Опыт работы в медучреждениях или страховых компаниях от года
• Навыки работы с ПК, электронной почтой, рабочими программами (обучение)
• Навыки работы с документацией
• Чёткая, грамотная устная и письменная речь

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с официальным оформлением
• График работы: 1/3 (сутки, с 09:00 до 09:00)
• Место работы: ул. Воронежская, 5, лит.А. (ст.м. Обводный канал)
• Корпоративные скидки на страховые продукты (ОСАГО, КАСКО, имущество и др.)
• Удобный современный офис (есть чай/кофе, оборудованная кухня)