Операционный директор/COO (премиальные путешествия)

NEVEREND- это уникальный проект, который не имеет аналогов, мы специализируемся на организации премиальных путешествий для предпринимателей (на данный момент 1200+ клиентов со всего мира). Наша миссия — создавать эксклюзивные и тщательно продуманные поездки, которые помогают бизнесменам не только отдохнуть, но и вдохновиться, расширить горизонты, наладить полезные знакомства и зарядиться энергией для новых свершений:

• Эксклюзивные путешествия на сумму от 30 000 $, которые не имеют аналогов на рынке;

• Участие в каждом тревел-мероприятии медийных личностей, звезд спорта и ведущих экспертов из бизнеса;

• Часть каждого тревел-ивента – насыщенная программа активностей и развлечений, которая включает нетворкинг, закрытые концерты, вечеринки и многое другое.

Ранее мы были известны под именем Transformator Travel — но за 10 лет и более 300 уникальных путешествий на 7 континентах, мы выросли, изменились и решили: пришло время для нового имени и нового духа. Так родился NEVEREND — бренд, в котором каждое путешествие не заканчивается, а превращается в нескончаемую историю открытий и вдохновения.

Мы постоянно развиваемся и создаём уникальные возможности для себя и наших сотрудников.

Ищем в нашу команду Операционного директора, способного повысить операционную эффективность за счет системного подхода, ориентированного на результат и выраженного в конкретных цифрах. Важны как аналитические навыки и опыт в автоматизации процессов, так и развитые навыки межличностного общения для эффективного управления командой.

У нас вы получите:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая ЗП;

• ЗП: фикс 250-300 тыс. рублей + KPI в месяц;

• Современный бизнес-центр в историческом здании Трёхгорной мануфактуры, расположенный по адресу: г. Москва, ул.Рочдельская, 15 ст16. Офис находится в престижном деловом пространстве с развитой инфраструктурой;

• Культура взаимного уважения и доверия, без микроменеджмента. Мы создаем условия, позволяющие каждому сотруднику полностью раскрыть свой потенциал и достичь самореализации. Команда стремится к общим целям, при этом ценя индивидуальность и мнение каждого;

• Работу в команде из 40 активных, независимых и оптимистичных специалистов, разрабатывающих лучшие путешествия в самых уникальных местах мира.

Ключевые задачи на ближайший период:

• Обеспечивать эффективное и гармоничное взаимодействие всех подразделений компании, гарантируя выполнение общих целей и бесперебойный рабочий процесс;

• Осуществлять тщательный контроль за финансовыми показателями, включая управление прибылью и убытками (PNL), с целью повышения экономической эффективности бизнеса;

• Анализировать и контролировать ключевые показатели эффективности (KPI) по каждому отделу, обеспечивая достижение целевых результатов и своевременную корректировку стратегии;

• Внедрять и масштабировать процессы автоматизации для оптимизации операционной деятельности, а также постоянно мониторить их выполнение и качество;

• Тесное взаимодействие с финансовым отделом для разработки финансовых стратегий и обеспечения финансовой устойчивости компании.

Нам важно, чтобы вы:

• Имели опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет;

• Владели опытом разработки и применения матриц RACI для четкого распределения ролей и ответственности в командах;

• Критически важно системное мышление, умение видеть картину целиком и детализировать процессы;

• Обладали способностью к системному анализу и структурированию информации, а также визуализации бизнес-процессов;

• Располагали высоким уровнем эмоционального интеллекта, проявляющийся в умении:

• Выстраивать позитивные отношения с сотрудниками;

• Эффективно коммуницировать и доносить информацию;

• Разрешать конфликты и находить компромиссы;

• Проявлять эмпатию и понимать потребности сотрудников;

• Мотивировать и вдохновлять команду на достижение целей.