Специалист внутренней клиентской поддержки

50 000 - 60 000 ₽


Юрент – часть экосистемы МТС и один из самых крупных сервисов аренды электросамокатов. Фиолетовые самокаты вы наверняка видели на улицах города или даже катались на них. Мы создаём новый транспорт, новый стиль передвижения и меняем облик городов.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка обращений пользователей по вопросам внутренних информационных систем и приложений;

  • Обработка инцидентов и их эскалация в техническую поддержку;

  • Мониторинг транспортных средств;

Что мы ждем от кандидата:

  • Желание помогать клиентам и решать их проблемы;
  • Опыт работы с базами данных;
  • Компьютерная грамотность на уровне уверенного пользователя;

  • Навыки общения в чатах, корпоративных мессенджерах, телеграм;

  • Уверенный опыт в Microsoft Office (Excel/Word), Google apps.

Что мы можем предложить:

  • Сильный федеральный бренд, один из лидеров на рынке России;

  • Полностью белая и своевременная заработная плата и официальное оформление по ТК РФ;

  • ДМС (стоматология, телемедицина, психолог, вызов врача на дом, а также вызов «скорой помощи», полис путешественника)

  • Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, где вы сможете наблюдать, как выстраиваются четкие процессы там, где был беспорядок и участвовать в их построении;

  • График работы 2/2: с 07:00 (начало) до 19:00 окончание рабочего дня (удаленно).

  • Обучение и развитие (оценка компетенций сотрудников, составление ИПР для сотрудников);

  • Полное отсутствие бюрократии;

  • Интересные профессиональные задачи;

  • Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, где вы сможете наблюдать, как выстраиваются четкие процессы там, где был беспорядок и участвовать в их построении;

  • Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;

  • Бонусы для поездок на электросамокатах Юрент.

Будем ждать твой отклик !

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

75k

110k

52k

90k

160k


Поделиться:

Опубликована 10 часов назад

Похожие вакансии

80 000 - 135 000 ₽
Выше средней на 33%
Ищем опытного специалиста по тендерам для участия в государственных и коммерческих закупках.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Байдаров Ростислав ВладимировичБайдаров Ростислав Владимирович
  • Санкт-Петербург
11 часов назад
до 57 500 ₽
Обязанности: Анализ предоставленных для заведения промо-программ, промо-плана; Заведение промо-программ в SAP с контролем параметров. Проверка оценки эффективности промо перед запуском на одобрение; Контроль статуса одобрения и тестирование корректно...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АдвиросАдвирос
  • Санкт-Петербург
11 часов назад
от 70 000 ₽
Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки! ... навыки, умение приоритетно расставлять задачи Опыт работы с программами 1С в качестве администратора или специалиста ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИнфостартИнфостарт
  • Санкт-Петербург
10 часов назад
50 000 - 100 000 ₽
Обязанности: Исходящие звонки по заявкам Запись пациентов на приём к стоматологу Работа в 1С, гугл таблицах, отчётность Требования: Рассматриваются кандидаты только из Санкт-Петербурга. Вежливость Коммуникабельность Внимательность Желателен опыт рабо...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АС-МЕДИКАС-МЕДИК
  • Санкт-Петербург
10 часов назад
Зона ответственности: Выполнение роли специалиста поддержки (2-я линия) для 1С:Документооборот и корпоративного ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании SimpleSimple
  • Санкт-Петербург
10 часов назад
На данный момент мы рассматриваем кандидатов на позицию Специалист техподдержки платформы Sarex Ожидания ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании GloraXGloraX
  • Санкт-Петербург
11 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.