Менеджер по еком (маркетплейсы)

Основные обязанности

Работа с личными кабинетами и платформами:

• Полное сопровождение карточек товаров: создание, редактирование, оптимизация контента (название, описание, характеристики, медиа);
• Управление ценообразованием, акциями, промо-механиками и участием в распродажах площадок;
• Контроль рейтинга продавца, показателей качества и предотвращение блокировок.

Логистика и склад:

• Планирование и оформление поставок (FBO/FBS/rFBS): создание заявок, маркировка, подготовка документов;
• Взаимодействие со складами: контроль остатков, инвентаризация, минимизация потерь;
• Мониторинг оборачиваемости товарных запасов, расчет оптимального уровня стока, предотвращение out-of-stock.

Аналитика и отчётность:

• Работа с 1С:УТ / 1С:Модуль для маркетплейсов: выгрузка номенклатуры, синхронизация остатков, формирование отчётов;
• Ежедневный анализ ключевых метрик: выручка, маржинальность, конверсия, ДРР, оборачиваемость;
• Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов для руководства (в т.ч. в Google Sheets/Excel).

Работа с репутацией:

• Мониторинг и обработка отзывов и вопросов покупателей;
• Разработка шаблонов ответов, работа с негативом, повышение среднего рейтинга товаров;
• Сбор обратной связи для улучшения качества упаковки/товара.

Взаимодействие с командой:

• Координация с отделами: закупки, логистика, склад и службой поддержки МП;
• Участие в запуске новых товаров и категорий.

Требования к кандидату

Обязательные:

• Опыт работы менеджером по маркетплейсам от 1 года (Wildberries, Ozon, ЯндексМаркет);
• Уверенное владение 1С: УТ или аналогами: номенклатура, документы, отчёты;
• Понимание логистических моделей маркетплейсов (FBO, FBS, rFBS и другие), правил приёма и хранения товаров;
• Навыки расчёта оборачиваемости, планирования поставок, штрафов и платного хранения;
• Опыт работы с отзывами и репутацией бренда на площадках;
• Продвинутый пользователь Excel/Google Sheets (ВПР, СУММЕСЛИ, сводные таблицы, формулы массивов);
• Аналитическое мышление, внимательность к деталям, ответственность.

Будет преимуществом:

• Опыт настройки и ведения продвижения и рекламы внутри маркетплейсов;
• Знание основ себестоимости, юнит-экономики, ABC/XYZ-анализа;
• Навыки работы с Bitrix24, 1С: УТ 8.3 и Google Docs.

Мы предлагаем

• Конкурентную заработную плату: оклад 65 000 + бонусы за выполнение KPI. С продвинутыми кандидатами обсуждается на собеседовании;
• Гибкий график и возможность гибридной работы;
• Профессиональное развитие: обучение, доступ к платным сервисам аналитики;
• Дружную команду и прозрачную систему коммуникации;
• Официальное трудоустройство и по договорённости.