Аккаунт-Менеджер

Работаем с грузоперевозками по РФ. Находимся в процессе систематизации бизнеса: настроена CRM (AMO), есть холодный обзвон, есть логисты. Мы ищем человека, который закроет ключевой этап — продажи и квалификацию клиентов.

Чего НЕ нужно будет делать:

• Искать перевозчиков (это делают логисты)

• Холодно обзванивать базы (есть отдельный сотрудник)

• Работать в режиме «24/7»

Что нужно будет делать:

• Вести клиента от заявки до передачи в логистику

• Проверять риски (контрагенты, история платежей)

• Согласовывать коммерческие условия

• Контролировать, чтобы логисты находили машины в срок

Чем предстоит заниматься

Принимать заявки от холодного обзвонщика и постоянных клиентов.

Квалифицировать клиента: понять реальную потребность, бюджет, сроки, особые условия.

Проверять риски: пробивать контрагента по СПАРК / ФНС, оценивать платежную дисциплину.

Готовить и согласовывать коммерческое предложение: цена, отсрочка, штрафы, условия доставки.

Передавать заявку логисту с четким брифом (груз, маршрут, бюджет, дедлайн).

Контролировать исполнение: чтобы логист нашел машину, а клиент не ушел к конкуренту.

Вести CRM (AMO): своевременно менять статусы, не терять клиентов.

Мы ожидаем, что вы

Обязательно:

• Опыт работы в логистике или транспортных услугах от 1 года (понимаете, что такое «заявка», «перевозчик», «загрузка/выгрузка»).

• Умеете работать с возражениями и договариваться о деньгах.

• Внимательны к деталям: проверка контрагентов, контроль цифр.

• Уверенный пользователь ПК и CRM (AMO, Битрикс24 или аналоги).

• Готовы брать на себя ответственность за сделку — от первого звонка до подписания актов.

Будет плюсом:

• Опыт работы с низкомаржинальными продуктами (3-10%).

• Понимание документооборота в логистике (ТН, акты, счета).

• Навык настройки скриптов продаж.

Условия работы

• Оклад 40 000 ₽ (фиксированная часть) + KPI до 40 000 ₽.

• KPI привязан к проценту закрытых заявок и успешных реализаций (расскажем на собеседовании).

• Оформление по ТК РФ, испытательный срок 1 месяц.

• Работа в спокойном, без хаоса, офисе. Вас не будут дергать по каждому звонку.

• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (возможно обсудить гибкий старт).

• Что мы гарантируем: вы не будете искать перевозчиков. Только продажи и контроль.

Ключевые показатели эффективности (KPI) — кратко

• % заявок, переданных в логистику (от всех принятых)

• % успешно реализованных заявок (дошли до оплаты)

• Скорость реакции на заявку (норма — до 2 часов)

Как мы работаем (важно понять)

У нас настроена система: холодный обзвонщик → вы (продажи) → логист (поиск машины). Вы — связующее звено между клиентом и исполнением. Вы не таскаете грузы и не обзваниваете перевозчиков. Ваша задача — довести клиента до сделки и проконтролировать, чтобы логист не подвел.

Почему стоит пойти к нам

• Вы не будете делать работу за троих. Роли четко разделены.

• Руководитель адекватный, сам прошел через операционку, понимает, что такое «кризис в логистике», и готов помогать, но не будет дергать по пустякам.

• Возможность вырасти до руководителя отдела продаж, когда компания масштабируется.

Отклик

Присылайте резюме с пометкой в теме «Аккаунт-менеджер логистика». В резюме обязательно укажите опыт работы с CRM и конкретные цифры: сколько заявок в день обрабатывали, какой процент доводили до оплаты.