Аккаунт-менеджер

Инженерная компания Тепловик, более 8 лет на рынке. Работаем с тепловыми пунктами и инженерными системами.

Наши Клиенты — ТСЖ, управляющие компании, ЖКХ, коммерческие и государственные объекты.

Основной поток — входящие заявки, рекомендации и повторные обращения.

Вакансия открыта в связи с усилением работы с клиентской базой и необходимостью выстроить системную работу в CRM.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих заявок
• Ведение и развитие действующей клиентской базы
• Заключение и продление абонентских договоров
• Полное сопровождение клиента на всех этапах
• Подготовка счетов, актов, дополнительных соглашений
• Контроль дебиторской задолженности
• Работа в Bitrix24: ведение сделок, клиентов, задач, контроль воронки
• Обеспечение порядка в CRM и документах
• Взаимодействие с клиентами, сервисной службой, инженерами и бухгалтерией

Требования

• Опыт работы в B2B продажах или в работе с клиентами от 3 лет
• Уверенное владение Bitrix24
• Опыт ведения документооборота
• Способность самостоятельно организовывать свою работу
• Внимательность к деталям, системность
• Умение доводить задачи и сделки до результата
• Опыт в инженерных или сервисных компаниях - будет преимуществом

Мы предлагаем

• Доход 100 000 – 150 000 ₽ (оклад + KPI + бонус)
• График 5/2, 9:00–18:00
• Работа в офисе
• Оформление по ТК РФ
• Выплаты 2 раза в месяц
• Наставничество на старте
• Возможность роста до руководителя

Если у вас есть опыт работы с B2B клиентами, вы умеете работать в CRM и доводить задачи до результата — будем рады обсудить сотрудничество.