Специалист поддержки пользователей в Дзен

По договоренности


Задачи

  • Обработка входящих обращений от авторов и пользователей Дзена в почтовом канале

  • Взаимодействие со смежными отделами

  • Работа с готовыми шаблонами, а также ответы пользователям на потоке

  • Работа только в ночь с 18:00 до 06:00

Требования

  • Собственный компьютер и хороший интернет

  • Любовь к людям и чтению

  • Грамотная письменная коммуникация

  • Внимательность к деталям

  • Умение решать рутинные и монотонные задачи​​​​


Поделиться:

Опубликована 21 час назад

Похожие вакансии

Тех, кто разделит нашу любовь к продуктам VK и взгляды на то, какой должна быть классная поддержка, — ... Задачи Приём, регистрация и первичная классификация обращений пользователей в почтовом канале Диагностика ... типовых инцидентов и запросов, решение инцидентов в рамках уровня L1 Предоставление пользователям первичных ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании VKVK
  • Нижний Новгород
11 дней назад
... #вакансии поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор ... call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант ... по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка клиентов ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании RWB (Wildberries & Russ)RWB (Wildberries & Russ)
  • Нижний Новгород
15 дней назад
от 60 000 ₽
... #вакансии поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор ... call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант ... по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка клиентов ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании RWB (Wildberries & Russ)RWB (Wildberries & Russ)
  • Нижний Новгород
14 дней назад
... приемка выполненных задач, тестирование и сдача результата Заказчику; Оказание консультационных услуг пользователю ... /специалистов 2-й линии технической поддержки, опытной/промышленной эксплуатации. ... Преимуществом будет: Наличие сертификата(ов) уровня Специалист-Консультант.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Центр Автоматизации Бизнеса ФорвардЦентр Автоматизации Бизнеса Форвард
  • Нижний Новгород
11 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 91%
Обязанности: Консультирование пользователей по работе в 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом ... сопровождении: настройка учетной политики, начальные остатки, анализ корректности ведения учета; Обучение пользователей ... поддержки); Опыт работы главным бухгалтером, его заместителем или в бухгалтерском аутсорсинге будет ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КомплектСофтКомплектСофт
  • Нижний Новгород
14 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.