Специалист технической поддержки

от 92 000 ₽


Обязанности:

  • Регистрация и обработка обращений в Service Desk (1C:Итилиум), вежливое и эффективное консультирование пользователей
  • Настройка и обслуживание рабочих станций, офисного ПО и периферийного оборудования (МФУ, IP-телефоны)

Требования:

  • Уверенное администрирование ОС Windows и Linux (Astra Linux, Debian).
  • Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, DNS) и навыки диагностики сетевых подключений
  • Эскалация сложных инцидентов на третью линию поддержки

Плюсом будет:

  • Разработка, написание и актуализация технической документации и рабочих инструкций для сотрудников отдела
  • Опыт работы со средствами автоматизации (Bash, Ansible, Salt)
  • Опыт работы с системами виртуализации (VMware, VirtualBox)
  • Навыки подготовки эталонных («золотых») образов для массового развертывания рабочих мест

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

132k

60k

105k

196k


Адрес: Россия, Москва, Волоколамское шоссе, 4
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 22 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
Работа с обращениями в Service desk системе; Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов; Обслуживание ... материалов, устранение типовых ошибок, настройка оборудования); Организация новых рабочих мест сотрудников; Техническая ... неисправностей в работе прикладного программного обеспечения; Поддержка 1С; Поддержка клиентов компании ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании SCHNEIDER GROUPSCHNEIDER GROUP
  • Москва
день назад
Задачи: Поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, рабочих мест (Windows,macOS, Linux); Выполнение ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Бифорком ТекБифорком Тек
  • Москва
день назад
до 90 000 ₽
Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, который станет ключевым звеном в поддержке пользователей ... Ваши задачи: Консультирование пользователей и оперативная техническая поддержка по вопросам работы прикладных ... Наши ожидания: Высшее/ н. высшее образование; Опыт работы в технической поддержке или IT от 2-х лет; ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Группа ПРОДОГруппа ПРОДО
  • Москва
день назад
... поддержки и более 800 надежных партнеров. ... Мы ищем Специалиста технической поддержки. ... поддержка пользователей уровня L1; Ведение документации (подготовка пользовательских инструкций); Участие ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании QTECHQTECH
  • Москва
2 дня назад
Вам предстоит: Работа на первом уровне технической поддержки пользователей Настройка, тестирование, установка ... обслуживание ИТ-инфраструктуры (базовый уровень, диагностика, взаимодействие с системным инженером) Поддержка ... комплектующих и программного обеспечения (формирование спецификаций, оформление заявок на закупку) Ведение технической ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Bms Development GroupBms Development Group
  • Москва
2 дня назад
ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию специалист технической поддержки ... Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки. ... Ведение технической документации и базы знаний, выполнять роль наставника. Опыт сопровождения ВКС.
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СМ-КлиникаСМ-Клиника
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.