Специалист технической поддержки
от 92 000 ₽
- Войковская
- Сокол
- Аэропорт
Обязанности:
- Регистрация и обработка обращений в Service Desk (1C:Итилиум), вежливое и эффективное консультирование пользователей
- Настройка и обслуживание рабочих станций, офисного ПО и периферийного оборудования (МФУ, IP-телефоны)
Требования:
- Уверенное администрирование ОС Windows и Linux (Astra Linux, Debian).
- Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, DNS) и навыки диагностики сетевых подключений
- Эскалация сложных инцидентов на третью линию поддержки
Плюсом будет:
- Разработка, написание и актуализация технической документации и рабочих инструкций для сотрудников отдела
- Опыт работы со средствами автоматизации (Bash, Ansible, Salt)
- Опыт работы с системами виртуализации (VMware, VirtualBox)
- Навыки подготовки эталонных («золотых») образов для массового развертывания рабочих мест
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
132k
60k
105k
196k
Адрес: Россия, Москва, Волоколамское шоссе, 4
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXРабота с обращениями в Service desk системе; Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов; Обслуживание ... материалов, устранение типовых ошибок, настройка оборудования); Организация новых рабочих мест сотрудников; Техническая ... неисправностей в работе прикладного программного обеспечения; Поддержка 1С; Поддержка клиентов компании ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Задачи: Поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, рабочих мест (Windows,macOS, Linux); Выполнение ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
до 90 000 ₽
Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, который станет ключевым звеном в поддержке пользователей ... Ваши задачи: Консультирование пользователей и оперативная техническая поддержка по вопросам работы прикладных ... Наши ожидания: Высшее/ н. высшее образование; Опыт работы в технической поддержке или IT от 2-х лет; ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
... поддержки и более 800 надежных партнеров. ... Мы ищем Специалиста технической поддержки. ... поддержка пользователей уровня L1; Ведение документации (подготовка пользовательских инструкций); Участие ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Вам предстоит: Работа на первом уровне технической поддержки пользователей Настройка, тестирование, установка ... обслуживание ИТ-инфраструктуры (базовый уровень, диагностика, взаимодействие с системным инженером) Поддержка ... комплектующих и программного обеспечения (формирование спецификаций, оформление заявок на закупку) Ведение технической ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию специалист технической поддержки ... Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки. ... Ведение технической документации и базы знаний, выполнять роль наставника. Опыт сопровождения ВКС.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 90 000 ₽