Начальник отдела развития кросс-блочных процессов

Мы ищем сильного управленца, которому тесно в рамках только одной функции. Наш департамент находится на стыке двух миров: ММБ (Малый и микробизнес) и Розничный бизнес.

Ты попадешь в ситуацию, где количество процессов, процедур и продуктов удваивается, а круг согласований расширяется в геометрической прогрессии. Эта роль для того, кто умеет удерживать в голове сложную структуру, договариваться с разными сторонами и превращать хаос взаимодействий в понятные бизнес-результаты.

Ключевая задача: Развитие сегмента предпринимателей и зарплатных клиентов через синергию продуктов для бизнеса и физических лиц. Выполнение КПЭ по продажам и доходности.

Чем предстоит заниматься:

1. Управление командой (Full people cycle):

— Управлять командой из 5 прямых подчиненных (полный цикл: найм, адаптация, онбординг, постановка целей, развитие, мотивация, решение сложных вопросов);
— Выстраивать эффективную работу кросс-функциональной группы (~30 чел) для реализации проектов;

2. Стратегия и планирование:

— Разрабатывать стратегическое видение развития направления на стыке продуктов;
— Рассчитывать планы продаж (КПЭ) по привлечению зарплатных карт и расчетно-кассовому обслуживанию (РКО/счета для бизнеса);
— Генерировать идеи по росту продаж в Цифровых каналах и менеджерских каналах, искать новые точки роста и каналы привлечения;

3. Операционное управление и КПЭ:

— Нести ответственность за выполнение КПЭ направления;
— Координировать проектную деятельность: структурирование задач, контроль сроков, управление ресурсами разнородных команд;
— Подготавливать отчетность и презентации для руководства (умение упаковывать сложные данные в понятные и убедительные отчеты);

4. Коммуникации и взаимодействие:

— Выстраивать эффективные связи со смежными подразделениями (особенно с Розничным блоком), учитывать интересы всех сторон;
— Управлять стейкхолдерами, защищать интересы департамента в кросс-блочных процессах;

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;
• от 2-х лет опыта управления людьми в прямом подчинении с реализацией полного цикла работы с сотрудниками (найм, адаптация, увольнение, целеполагание);
• Реальный опыт управления командой и ответственности за общий результат (КПЭ);
• Сильные навыки структурирования информации, ведения проектов с участием кросс-функциональных команд;
• Умение создавать качественные презентации и отчетные материалы для топ-менеджмента;
• Способность удерживать в голове большой объем информации о продуктах, процессах и командах;
• Умение договариваться и находить компромиссы с разными людьми и подразделениями;

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.