Специалист технической поддержки L2

По договоренности

  • Динамо
  • Белорусская
  • Деловой центр (Выставочная)

Основные обязанности:
  • Решение обращений пользователей информационной системы;

  • Консультирование пользователей Системы по проблемам;

  • Поддержание Базы знаний в актуальном состоянии;

  • Взаимодействие со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов.
Требования:
  • Опыт работы не менее 3 лет специалистом технической поддержки L2;

  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком;

  • Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС (Windows, Linux, Unix);

  • Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверной виртуализации (Windows, Linux, KVM).

Условия:
  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
  • Соц.пакет: с первых дней работы Вы получаете программу ДМС со стоматологией и корпоративную мобильную связь;
  • Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и личностных навыков;
  • Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar" (5 мин. от метро Беговая);
  • График работы 5/2 с 9.00-18.00 часов.


Адрес: Россия, Москва, Таганско-Краснопресненская линия, метро Беговая
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 20 часов назад

Похожие вакансии

Мы ждём от Вас: Опыт работы от 1 года в сфере IT, в должности специалист, инженер поддержки пользователей ... Базовые знания английского языка для чтения технической документации, знание пк на уровне "продвинутый ... внутренних пользователей компании Техническая поддержка компьютерного парка компании Установка и настройка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк СинараБанк Синара
  • Москва
20 часов назад
110 000 - 128 000 ₽
Выше средней на 8%
Обязанности: техническая поддержка клиентов; понимание технической документацией; сбор сопроводительной ... документации; административные задачи; Требования: умение работать с большим объемом информации; опыт в технической ... поддержки от 0,5 года Условия: 5 мин. от ст. метро Дмитровская; после испытательного срока гибридный ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Альянс ГруппАльянс Групп
  • Москва
20 часов назад
100 000 - 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Ищем специалиста, который вместе с нами будет решать рабочие задачи, поддерживать сервисы и предлагать ... сервисы и проводить регламентные работы — сервис печати, переговорные помещения Оказывать мультимедийную поддержку ... пользователей и коллег, писать ТЗ и ставить задачи Участвовать в проектах по внедрению новых продуктов и технических ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании PATRIOTPATRIOT
  • Москва
20 часов назад
от 92 000 ₽
IP, DHCP, DNS) и навыки диагностики сетевых подключений Эскалация сложных инцидентов на третью линию поддержки ... Плюсом будет: Разработка, написание и актуализация технической документации и рабочих инструкций для ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)
  • Москва
20 часов назад
154 655 ₽
Выше средней на 40%
Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки Задачи в роли: обработка входящих запросов ... через различные каналы связи (телефон, e-mail,helpdesk,личное обращение) решение заявок 1ой и 2ой линий технической ... поддержки, связанных с настройкой и обслуживанием компьютерного оборудования, оргтехники, стандартного ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании LEGENDALEGENDA
  • Москва
20 часов назад
от 60 000 ₽
Ищем перспективного специалиста технической поддержки, который готов учиться и расти внутри нашей компании ... Мы ждем, что ты: работал в клиентской поддержке в ИТ компании (будет преимуществом); у тебя грамотная ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Ай-Технолоджис ГруппАй-Технолоджис Групп
  • Москва
19 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.