Аккаунт-менеджер

Chat2Desk — чат‑центр для бизнеса (с 2015 года). Помогаем компаниям автоматизировать общение с клиентами.

💬 Клиенты: 1 600+ компаний

💬 Партнёры: 300+ по всему миру

💬 Команда: 75 профессионалов — нацеленных на результат, открытых к обмену знаниями и с чувством юмора

Мы ищем в команду аккаунт-менеджера из Санкт-Петербурга (в перспективе возможен гибридный формат с посещением офиса), для которого порядок в документах — не скучная обязанность, а зона комфорта.

Вам точно у нас понравится, если вы:

Трудолюбивы и терпеливы — доводите задачи до конца, даже когда нужно перепроверить 50 актов.

Внимательны к деталям — видите расхождения в цифрах и датах, не пропускаете мелкие ошибки в документах.

Ответственны — понимаете, что от вашей чёткости зависят деньги компании и спокойствие клиентов.

🔹 Имеете опыт работы от 2–3 лет на позициях с финансовой / договорной нагрузкой (аккаунт-менеджер, менеджер по работе с клиентами, финансовый ассистент).

🔹 Уверенно работаете в 1С (счета, акты, акты сверок).

🔹 Работали с ЭДО (СБИС, Диадок, Контур.Диадок) — выставление, подписание, контроль документооборота.

🔹 Понимаете основы бухгалтерского и налогового учёта: читаете акты сверки, работаете с первичкой, знаете, что такое НДС и почему он важен.

🔹 Владеете дебиторской задолженностью — контроль сроков оплат, претензионная работа, решение споров.

🔹 Умеете вести реестр договоров, проверять условия и согласовывать их с юристом.

Что предстоит делать:

• Работать с первичной документацией: выставлять счета, акты сверки, закрывающие акты.
• Контролировать дебиторскую задолженность и проводить претензионную работу.
• Вести реестр договоров, общаться с юротделом.
• Консультировать клиентов по расчётам, проводить встречи для решения спорных ситуаций.
• Отправлять документы через ЭДО (СБИС, ДИАДОК).

Мы предлагаем:

🔹 Доход: стабильный оклад.

🔹 График: удалённая работа с перспективой перехода на гибридный формат в офис (Приморский район).

🔹 Гарантии: оформление по ТК РФ с первого дня (отпуск, больничные, соцпакет).

🔹 Развитие: полная или частичная оплата курсов для повышения квалификации.

Этапы отбора:

Онлайн-встреча с HR-менеджером.

Онлайн-встреча с руководителем отдела.

Мы ценим ваше время, поэтому даём обратную связь после каждого этапа.

Отправьте резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки!