Специалист службы технической поддержки

Pусcкая Кoмпания (rk72.ru) - Отдельное подразделение холдинга.

Аккредитованнaя ИТ-кoмпания.
Рaботаем c 2009 гoдa и уcпeшнo aвтoматизируем бизнec нашиx клиентoв с помощью электронных ИТ-систем: элeктpoннaя подпись, элeктронная отчeтнoсть, электронный докумeнтоoбopот, касcoвoe оборудoвание, автоматизация розничных точек продаж и заведений общепита.
Также оказываем услуги бух. сопровождения, тендерного сопровождения и юридической консультации.
Поставляем и внедряем средства защиты информации.

Обязанности:

• Решение технических вопросов в области электронной отчетности и электронной подписи;
• Настройка компьютеров для работы с электронными подписями;
• Внедрение др. электронных сервисов;
• Прием звонков и консультирование клиентов по телефону.

Требования:

• Не ниже средне-специальное образование;

• Приветствуется наличие опыта работы в сфере IT, либо в службе технической поддержки;

• Базовые знания ПК (установка и настройка программного обеспечения семейства Windows, базовое знание "железа" ПК, основы локальной сети);

  Умение и желание консультировать пользователей ПО, доброжелательное отношение к людям;

• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и конкретно формулировать свои мысли, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, исполнительность;

• Активная жизненная позиция, целеустремленность.

Условия:

• Полный рабочий день, 5-дневная рабочая неделя: с 09:00 до 18:00;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соцпакет;
• Заработная плата 41 000 (на испытательном сроке до 3 мес.)
• После прохождения испытательного срока от 44 000 до 60 000 руб. (фикс + %);
• Обучение на всех этапах работы;
• Возможность подачи заявления на отсрочку от мобилизации;
• Профессиональная команда, адекватное руководство, дружный коллектив.