Специалист абонентского отдела

50 000 ₽


Вакансия: Специалист абонентского отдела (работа с клиентами)

Компания: «Юг-Линк» (интернет-провайдер)
Город: Краснодар

Мы — интернет-провайдер с отличными отзывами. Наши абоненты — главная ценность, и мы ищем специалиста, который будет заботиться о них: решать вопросы, продлевать договоры, помогать с настройками и просто быть на связи.

Если ты любишь общаться с людьми, умеешь спокойно решать даже нестандартные ситуации и хочешь работать в стабильной компании — тебе к нам.

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

  • Полное сопровождение клиентов: приём и обработка звонков, ответы на письма, консультации по услугам, тарифам и оборудованию.
  • Работа с договорами: продление, переоформление, смена тарифных планов, закрывающие документы.
  • Контроль дебиторской задолженности: работа с должниками, напоминания, уведомления.
  • Документооборот: ведение первичной документации, контроль договоров, формирование отчётов.
  • Сбор и анализ статистики: подготовка данных по работе отдела.

Мы ждём от тебя:

  • Опыт работы с клиентами (в телекоме, банковской сфере, сервисных отделах — будет плюсом).
  • Уверенное владение Excel и Word.
  • Знание 1С на базовом уровне (сформировать и прочитать акт сверки);
  • Понимание основ делопроизводства и документооборота. Разобраться в договоре и уточнить все разногласия.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Спокойствие, стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации.
  • Внимание к деталям и ответственность.

Что мы предлагаем:

  • Зарплата: от 50 000 руб (официальное оформление по ТК РФ).
  • График: 5/2 (стандартный рабочий день).
  • Комфортные условия: дружный коллектив, поддержка руководства, минимум бюрократии.
  • Без продаж: работа с текущей базой. Допродажи только по желанию.
  • Обучение: вводный курс по продуктам и CRM.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

53k

125k

4k

75k

289k


Адрес: Россия, Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, микрорайон Славянский, улица имени Панфилова, 2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

В связи с активным развитием и увеличением объемов задач мы приглашаем в нашу команду Специалист по закупкам ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Деметра ТрейдингДеметра Трейдинг
  • Краснодар
день назад
В связи с развитием направления мы открываем вакансию Специалист поддержки пациентов (call-центр), который ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Управляющая Компания АйстримУправляющая Компания Айстрим
  • Краснодар
день назад
Ваши задачи: Ведение регистрации медицинских изделий: подготовка и подача досье, взаимодействие с Росздравнадзором, ответы на запросы, внесение изменений Организация и сопровождение испытаний: подбор испытательных центров, формирование программ, конт...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Управляющая Компания АйстримУправляющая Компания Айстрим
  • Краснодар
день назад
82 000 - 115 000 ₽
Выше средней на 15%
Краснодар: Ищем в команду вовлеченного специалиста по настройке Контекстной рекламы.
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Biblio digital-agencyBiblio digital-agency
  • Краснодар
день назад
В связи с активным развитием и увеличением объемов задач мы приглашаем в нашу команду Специалист по ЭДО ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Деметра ТрейдингДеметра Трейдинг
  • Краснодар
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.