Старший диспетчер (заявки на ремонт)

Группа компаний FMGC - профессионально обслуживаем коммерческую недвижимость по всей России с 2007 года. Мы специализируемся на клининговых работах и техническом обслуживании зданий (ТО, ремонт, кап ремонт). Сотрудничаем с: ВТБ, Магнит, Табрис, Дикси, М-Видео/Эльдорадо, Самокат и др..

Обязанности:

• Организация и координация работы диспетчерской службы;
• Распределение и контроль исполнения заявок на обслуживание и ремонт инженерных систем;
• Взаимодействие с техническими специалистами и инженерами;
• Ведение документации;
• Оперативное решение нештатных ситуаций, информирование руководства о ходе работ;
• Подготовка отчётности по выполненным работам и анализ эффективности процессов;
• Обучение и наставничество младших диспетчеров.

Требования:

• Опыт работы диспетчером или в аналогичной должности от 1 года;
• Уверенное владение ПК, опыт работы с программами учёта заявок (ТОИР будет преимуществом, но не обязательно!);
• Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения;
• Организаторские способности

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• График работы 5/2, смена с 8 до 17
• Работа в стабильной компании с федеральным охватом и крупными клиентами;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Дружный коллектив и поддержка наставников;