Операционный менеджер маркетплейсов (WB/Ozon)

Площадки на которых предстоит работать:

Wildberries, Ozon, Магнит Маркет (Будет преимуществом, но не обязательно)

Обязанности:

1. Анализ и сбор статистика:

- исследование рынка и конкуренции

- календарь акций

- комиссии и новых условий по работе с площадками, логистикой и тд.

2. Поддержка покупателей: рассмотрение возвратов, ответы на отзывы и вопросы, решение прочих проблем по поступающим запросам

3. Управление ассортиментом и рекламными кампаниями, работа по продвижению

4. Ценообразование, контроль остатков и их своевременное пополнение

5. Взаимодействие с командой (дизайнером и производственным отделом) для организации товарных поставок

6. Контроль контента:

- размещение фотографий товара, текстов и описаний в карточках

- SEO-анализ карточек

- Проверка принтов на авторские права

7. Составление отчетов

8. Работа с Юнит-экономикой:

- Расчет выгоды вступления в акции (по мере появления новых акций на площадке)

- Расчет себестоимости товаров

9. Умение работать с честным знаком

Требования:
- Опыт работы от 1 года.
- Знание принципов маркетинга и основ SEO будет преимуществом.
- Уверенное владение графическими редакторами (Photoshop, Illustrator и др.) будет преимуществом.

- Редактирование макетов для изготовления продукции будет преимуществом.
- Умение анализировать рынок и конкуренцию.
- Ответственность, креативность и внимание к деталям.
- Способность работать в условиях многозадачности и соблюдать сроки.
- Отличные коммуникативные навыки для взаимодействия с покупателями и командой.
- Грамотная письменная речь.