Управляющий отелем

Парк-отель «Романова» - это один из лучших отелей г. Евпатория, где современные стандарты сочетаются с индивидуальным подходом к каждому гостю.

В мире, где комфорт и качество становятся определяющими факторами успеха, мы создаем пространство, где каждый гость находит именно то, что ищет.

Мы ищем в свою команду сильного управляющего, готового принять новый профессиональный вызов. Это роль для руководителя, который любит гостеприимство, который умеет не просто поддерживать операционную работу, а выстраивать высокий уровень сервиса, сильную команду и стабильный финансовый результат.

Обязанности:

• Полное операционное управление отелем;
• Организация и контроль бесперебойной работы отеля;
• Координация работы всех служб отеля;
• Составление и исполнение бюджета;
• Улучшение качества предоставляемых услуг для гостей отеля, а также повышение уровня качества обслуживания;
• Усовершенствование имеющихся стандартов, в том числе разработка и внедрение новых стандартов и контроль их исполнения

• Взаимодействие с контролирующими органами, соблюдение требований законодательства РФ в сфере гостиничных услуг;

• Взаимодействие с гостями отеля по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания гостей, решение конфликтных ситуаций.

Требования:

• Высшее образование (преимущество: туризм, гостиничный бизнес.);
• Подтвержденный успешный опыт управления отелем от 3-х лет (номерной фонд более 100 номеров);
• Отличные знания в Гостиничном бизнесе;
• Знание каналов продвижения гостиничных услуг;
• Знание технологии приема, размещения и обслуживания гостей, проживающих в отеле;
• Знание законодательных и нормативных актов по вопросам предоставления гостиничных услуг;
• Умение руководить коллективом и создавать позитивную рабочую атмосферу;
• Умение эффективно взаимодействовать со всеми службами отеля;
• Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки;
• Доброжелательность, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Умение решать конфликтные ситуации;
• Готовность работать в режиме многозадачности и решать нестандартные задачи;
• Активная жизненная позиция, клиентоориентированность.

Мы предоставляем:

• Оформление согласно ТК РФ;

• Социальные гарантии;
• Конкурентную заработную плату, обсуждается индивидуально с кандидатом;
• График работы 6/1 (обсуждается индивидуально на собеседовании);
• Комфортные условия работы;
• Дружный и профессиональный коллектив;

• Возможность реализовать профессиональный потенциал.

Просьба в сопроводительном письме указать пожелания по уровню дохода и каким номерным фондом управляли.