Администратор салона (без опыта)

Администартор салона оптики (без опыта работы)

Тип занятости: полная/частичная (обсуждается индивидуально)
График: сменный (2/2, 3/3 — обсуждается)

Мы ищем ответственного и коммуникабельного администратора для работы в современном салоне оптики.
Опыт не обязателен — мы предоставим полное обучение и поддержку наставника. Если вы готовы стать лицом нашего салона и обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов, будем рады видеть вас в команде!

Обязанности:
- встречать и консультировать клиентов, помогать в подборе очков и контактных линз;
- информировать о характеристиках товаров: типах линз (антибликовые, с УФ‑защитой, прогрессивные, для работы за компьютером и т. д.), покрытиях, особенностях оправ (материал, дизайн, размер);
- оформлять заказы на изготовление очков по рецепту;
- работать с кассовым аппаратом: проводить расчёты с покупателями, оформлять возвраты и обмены;
- вести сопутствующую документацию и отчётность (в т. ч. в электронном виде);
- поддерживать чистоту и порядок в торговом зале и на ресепшене;
- участвовать в инвентаризации товарных запасов;
- следить за актуальностью ценников и информационных материалов;
- помогать с приёмкой и размещением новых партий товара;
- сообщать клиентам об акциях, скидках и программах лояльности;
- взаимодействовать с оптиками‑оптометристами и другими сотрудниками салона;
- обрабатывать входящие звонки, электронные обращения и записи на консультации;
- контролировать соблюдение стандартов обслуживания в салоне.

Требования:
- доброжелательность и коммуникабельность;
- клиентоориентированность и позитивный настрой;
- ответственность и пунктуальность;
- аккуратность и внимательность к деталям;
- грамотная устная и письменная речь;
- базовые навыки работы на компьютере (офисные программы, CRM‑системы — будет плюсом);
- готовность учиться и развиваться в сфере оптики и сервиса;
- стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации;
- желание расти профессионально и достигать результатов.

Мы предлагаем:
-официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
-обучение с нуля: познакомим с ассортиментом оптики, научим консультировать клиентов и работать с кассой;
-наставника на испытательный срок — опытного сотрудника, который поможет освоиться;
-стабильную заработную плату: оклад + % от продаж / премиальная часть (
-сменный график работы ;
-скидки на продукцию салона для сотрудников;
-возможности карьерного роста до старшего администратора или управляющего салоном;
-работу в дружном коллективе с поддержкой опытных коллег;
- комфортные условия труда в современном салоне оптики с эргономичным рабочим местом;
- корпоративные тренинги и семинары для профессионального развития;
- оплачиваемый отпуск и больничный.