Руководитель колл-центра

100 000 - 150 000 ₽

Выше средней на 12%
  • Мякинино
  • Волоколамская
  • Митино

Компания "СНЕЖОК" - один из крупнейших таксопарков России, входит в Топ-3 по г.Москве.

В связи с расширением, мы находимся вь поиске руководителя колл-центра в нашу команду!


Обязанности:
  • Постановка работы колл-центра: процессы, регламенты, скрипты.
  • Построение системы контроля качества работы отдела.
  • Оптимизация CRM и телефонии.
  • Аналитика показателей (конверсия, SLA, скорость ответа и др.)
  • Оптимизация затрат и повышение эффективности работы колл-центра.
Требования:
  • Опыт работы руководителем колл-центра.
  • Навыки построения процессов и написания регламентов.
  • Понимание метрик и операционного управления.
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Опыт работы с платформой Bitrix24.
  • Навыки автоматизации и работы с аналитикой.
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Работа в офисе: график 5/2 с 09.00 до 18.00.
  • Испытательный срок от 1 до 3 месяцев.
  • Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
  • Лояльное руководство.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

150k

60k

110k

250k


Адрес: Россия, Москва, Волоколамское шоссе, 142с1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

до 200 000 ₽
Выше средней на 80%
Мы ищем Руководителя Колл-Центра/Онлайн продаж, который готов возглавить команду профессионалов и вывести ... Организация и управление работой колл-центра, направленного на продажу и консультации в сфере недвижимости ... Анализ и оптимизация процессов для повышения эффективности работы колл-центра.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Hoomie/ Сервис по продаже недвижимостиHoomie/ Сервис по продаже недвижимости
  • Москва
12 дней назад
150 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 80%
... Руководитель колл-центра (автосалон) 📍 Москва, м. ... Преображенская площадь В автосалон требуется руководитель колл-центра. ... Колл-центр уже работает, нам нужен сильный руководитель, который сможет выстроить эффективную работу ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Аванта-АвтоАванта-Авто
  • Москва
24 дня назад
60 000 - 80 000 ₽
Клиника эстетической медицины в центре Москвы приглашает в команду оператора колл-центра с аналогичным ... доплаты от 10 ₽ до 500 ₽ за приведенного вторичного пациента в клинику (более детально рассказывает руководитель ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КИВИМЕДКИВИМЕД
  • Москва
8 дней назад
200 000 - 400 000 ₽
Выше средней на 170%
... средний чек в 200 000 ₽ Готовые клиенты: работа только с входящим потоком заинтересованных клиентов от колл-центра ... перспективных ниш Карьерный рост: мы растем и «выращиваем» своих лидеров У нас два комфортных офиса в центре ... Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # Повышение продаж # Банкротство # Руководитель ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БанкирроБанкирро
  • Москва
17 дней назад
250 000 - 1 000 000 ₽
Выше средней на 462%
... Руководитель отдела продаж (Новостройки) Местоположение: Москва-Сити | Башня Федерация | 50 этаж Конкурентоспособный ... В связи с активным ростом мы ищем опытного руководителя по продажам в сфере новостроек, который разделит ... предоставление обратной связи и мотивация сотрудников. - Работа с входящими и горячими лидами, поступающими от колл-центра ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании САНЛАЙФСАНЛАЙФ
  • Москва
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.