CRM-маркетолог в VK
По договоренности
Задачи
- Анализ и исследование запросов клиента, проактивная генерация маркетинговых гипотез и расчёт потенциальной пользы проекта для клиента
- Создание маркетинговых стратегий и плана проекта
- Самостоятельный запуск проектов в VK Customer Experience Hub, коммуникация с заказчиком на всех этапах реализации проекта
- Координация работы всех участников процесса, выстраивание процесса коммуникации со смежными отделами
- Ответственность за выручку проектов, регулярные статусы по проекту
- Техническая поддержка, координация запросов в разработку, отслеживание статусов задач
Требования
- Эффективная коммуникация с клиентами и командой, умение объяснять сложное простым языком
- Опыт работы с CRM (Битрикс24, AmoCRM, Salesforce, Mindbox)
- Настройка интеграций и обмена данными через API
- Работа с каналами: email, SMS, мессенджеры, push, ретаргетинг/триггеры
- Базовые навыки SQL, Excel и BI для анализа данных
- Анализ метрик кампаний (open rate, CTR, конверсия), когортный анализ в Google Analytics и других инструментах
- A/B-тестирование: проведение и интерпретация результатов
- Разработка и реализация стратегий direct-маркетинга, сегментация и персонализация
- Стратегии удержания и лояльности, улучшение клиентского опыта на основе данных
- Базовые HTML/CSS для вёрстки рассылок
- Соблюдение требований по защите данных и конфиденциальность
Адрес: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 39
Опубликована 5 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Что нужно делать: Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегии для продвижения партнерских программ и ... презентовывать выводы: замер качества трафика, UX\CSI, мониторинг выполнения бизнес-метрик и вклада CRM ... Для нас важно: Релевантный опыт работы от 3-х лет в CRM\Direct-маркетинге.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
T2- Москва
2 дня назад
... бизнес-требований и планирование сроков, рефакторинг текущих процессов и поиск узких мест; Разработка CRM-стратегий ... продуктов и сервисов, желательно опыт работы в банковской сфере от 1 года; Знание принципов работы CRM ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
РСХБ-Интех- Москва
2 дня назад
Обязанности: Разработка и реализация стратегии CRM-маркетинга для удержания клиентов и повышения их лояльности ... отчетов и оптимизация маркетинговых стратегий на основе данных Требования: Глубокое понимание архитектуры CRM-систем ... умение настраивать сложные автоматизации, работать с CDP и аналитическими инструментами Опыт работы CRM-маркетологом ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Моторика- Москва
5 дней назад
Команда CRM отвечает за улучшение пользовательского опыта, развитие кросс-сервисных сценариев, помогает ... Ищем в нашу команду ключевого игрока, который будет создавать умные CRM-стратегии. ... Какие задачи вас ждут: Маркетинговые задачи Вам предстоит разрабатывать эффективные CRM-механики для ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Яндекс- Москва
9 дней назад
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ ВАМ НЕОБХОДИМО Разработка и запуск программ лояльности для клиентов Маркетинговое сопровождение клиентов: от стратегии до оптимизации Создание и контроль автоматических триггеров (push, email, SMS) с анализом их эффективности Анализ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
СИНЕРГИЯ- Москва
6 дней назад