CRM-маркетолог (B2B)

Наша команда ищет CRM-маркетолога B2B, который усилит направление прямых коммуникаций и поможет масштабировать CRM-канал за счёт экспериментов, сегментации и автоматизации.

Роль находится на стыке маркетинга, аналитики и продукта и напрямую влияет на выручку через развитие персонализированных коммуникаций и data-driven подход. Это возможность работать с B2B сегментом и сложными задачами сегментации, напрямую влиять на выручку бизнеса, иметь свободу для экспериментов и внедрения гипотез, работать в связке с аналитиками и данными и развиваться в сильной data-driven среде.

Задачи, которые предстоит решать:

• Сегментация B2B клиентской базы (по поведенческим и бизнес-признакам);
• Формирование и проверка гипотез коммуникаций под разные сегменты;
• Запуск и проведение A/B и продуктовых экспериментов;
• Анализ эффективности коммуникаций и их влияния на выручку (incrementality);
• Построение и развитие персонализированных CRM-цепочек (email / SMS / push / web push);
• Масштабирование успешных механик через автоматизацию;
• Работа с данными совместно с аналитиками и BI-командой;
• Улучшение качества сегментации и поиск новых точек роста CRM-канала.

Для нас важно:

• Уверенный опыт с Mindbox (обязательно);
• Опыт в CRM / retention / direct marketing;
• Понимание сегментации клиентов, желательно в B2B;
• Data-driven мышление и ориентация на результат;
• Опыт запуска и анализа A/B тестов и экспериментов;
• Умение работать с метриками и принимать решения на основе данных;
• Понимание влияния CRM на выручку;
• Проактивность, критическое мышление и готовность предлагать изменения.

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы (Москва, 2–3 дня в офисе);
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Компенсацию спортивных абонементов;
• Обучение в корпоративном университете: программа MBA, внешние тренеры международного уровня;
• Обмен опытом с лидирующими мировыми компаниями, обучение у лучших экспертов;
• Performance review, оценка 360 и индивидуальные планы развития у каждого в компании.