Менеджер по обслуживанию клиентов (Телеком)

Мы – "Атмосферика". Мы здесь, чтобы разорвать шаблоны, взорвать стандарты и доказать, что в мире телекома можно быть человечными, дерзкими и вообще… другими.

Забудьте про скучные правила. Наш кодекс – это не про "надо", а про "хочу!".

Мы сами в шоке, что уважение, доверие и эмпатия стали чем-то особенным. Но если "нормальность" вымирает – мы будем Красной Книгой!

Наша Миссия (которая нас вдохновляет):

Делать лучше всех, делать для себя! Мы относимся к каждому бизнесу, как к своему и всегда на связи. Поэтому — нас активно рекомендуют Матч ТВ, Нефтьмагистраль, Вкусно - и точка, и другие.

Мы ищем к себе в команду менеджера по обслуживанию клиентов с опытом в телекоме.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживать корпоративных клиентов — отвечать на запросы, сопровождать подключения, консультировать по услугам связи (интернет, телефония, VPN, ИТ Аутсорсинг).

• Допродажа услуг существующим клиентам.

• Заключать договоры и дополнительные соглашения, в том числе с госзаказчиками.

• Готовить коммерческие предложения, участвовать в тендерах.

• Составлять отчёты по доходам от клиентов.

• Решать другие вопросы клиентов.

Почему у нас круто?

Минимум бюрократии: решения принимаются быстро, а иерархия — плоская.

Гибкий график (начало дня 8:00–10:00) или гибридный формат — обсуждаемо!

Команда: поддержка коллег, во всем и всегда.

Период «ПОРОДНЕНИЯ» вместо испытательного срока, всему научим и подскажем.

Уютный офис класса А, две минуты от метро.

Корпоративная мобильная связь.

ДМС со стоматологией. Быстрые собеседования и оперативное трудоустройство.