Ведущий специалист отдела по работе с агентствами

Компания "ЛаВояж-круизы&путешествия", осуществляющая многолетнюю деятельность в круизном сегменте и FIT, приглашает на работу ведущего специалиста отдела по работе с агентствами.

Мы приглашаем сотрудника, который увлечен своим делом и стремится работать в передовой туроператорской компании.

Компания является ведущим многопрофильным туроператором, специализирующимся на реализации индивидуальных туров и круизов по всему миру и России с использованием самых передовых технологий бронирования.

Туроператор "ЛаВояж - круизы&путешествия" обладает уникальными технологиями реализации туристических услуг, в том числе морских и речных круизов, позволяющих автоматизировать подбор и бронирование индивидуального тура по любым параметрам.

Непрерывное и динамичное развитие компании в области туристических IT технологий позволяет нашей компании из года в год увеличивать объемы реализации в двух сегментах B2B и B2C. Так, например, наша компания первая на российском рынке изобрела инновационный инструмент бронирования индивидуальных туров в режиме реального времени "Конструктор" туров и успешно его внедрила.

Весь рабочий процесс в компании автоматизирован, деятельность департаментов связана между собой единой системой, что позволяет сотрудникам выполнять профессионально и качественно свои обязанности в большом объеме.

В компании создана система повышения квалификации сотрудников, постоянно проводятся стажировки и обучение, в том числе за границей.

Если вы заинтересованы в работе в перспективной, быстро развивающейся компании в самом перспективном и растущем сегменте - онлайн турах с морскими и речными круизами, являетесь инициативным и творческим сотрудником, обладаете опытом работы в отделах по работе с агентствами в других туроператорских компаниях, заинтересованы в повышении собственной квалификации - присоединяйтесь к нам, мы будем рады видеть вас в своей команде!

Добро пожаловать к нам - современным и успешным !

Обязанности:

• мониторинг и анализ туристического рынка и конкурентов
• поиск новых ТА – встречи с представителями сетей , обучение их технологии бронирования
• стимуляция и удержание старых агентов, посещение новых и действующих т\а
• консультирование агентств по технологии бронирования и продукту компании.
• кураторство сетей агентств
• участие в чатах в соцсетях сетей агентств
• организация и участие в мероприятиях с агентствами: презентации, круглые столы, вебинары, семинары, в осмотрах лайнеров и теплоходов
• организация и участие в воркшопах и выставках, в том числе региональных.
• проведение мастер-классов, вебинаров и обучающих семинаров для агентств
• регистрация агентских договоров в автоматической системе регистрации компании
• участие в разработке акций для агентств , бонусных программ.
• прием отзывов от т\а, их предложений, участие в решении текущих проблемных ситуаций агентств
• составление аналитической отчетности о результатах работы отдела

Требования:

• высшее образование (желательно)
• умение работать системно в большой компании
• знание рынка туристических агентств РФ ( желательно СНГ)
• опыт работы на аналогичной должности обязателен
• знание продукта компании
• знание специфики агентского бизнеса в Москве и регионах, системы построения взаимоотношений "туроператор-турагент"
• умение быстро осваивать новые технологии
• наличие личных знакомств с успешными агентами, с представителями сетевых объединений
• консультирование агентов по работе системы бронирования и сайта компании, помощь и решение сложных ситуаций
• навыки ведения переговоров, проведения презентаций, умение выстраивать долгосрочные отношения с агентствами
• мониторинг и аналитика туристского рынка, изучение работы конкурентов
• навыки в маркетинге приветствуются
• оперативное информирование турагентств о новых спецпредложениях и услугах
• контроль за разделом сайта для туристических агентств (добавление информации, корректировка, продвижение, новые сервисы)
• участие в выставках, ворк-шоп, выездных семинарах, тренингах, инаугурационных круизах, сопровождении групп и других командировках
• уверенное знание ПК: Microsoft Office: Excel, Word, Power Point
• личные качества: энергичность, инициатива, ориентация на результат, коммуникабельность, культура общения, грамотная речь, активность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, упорство в достижении целей, аккуратность, исполнительность, ответственность

Условия:

• среднемесячный доход 170 000 -180 000 рублей (по итогам собеседования)
• участие в ознакомительных турах с агентствами по РФ и за рубежом
• бесплатное обучение продукту компании, тренинги, бесплатные или льготные рекламные туры, участие в осмотрах лайнерах.
• оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска
• испытательный срок 2-3 месяца
• график работы 5х2, с 10.00 до 19.00
• место работы - 10 минут ходьбы от м. Калужская, офис класса “А”