Специалист технической поддержки

Наша компания производит и реализует электронику (медиаплееры и телевизоры) под торговой маркой DUNE HD. А так же осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание собственной продукции.

Откликаясь на вакансию, напишите немного о своем опыте работы. Это ускорит процесс и, возможно, выделит вас среди других кандидатов. Отклики принимаются только через сайт HH.ru. Звонить и присылать письма не нужно.

Обязанности:

• Приемка электроники на диагностику и ремонт
• Первичная проверка состояния оборудования клиента
• Выдача отремонтированных устройств клиенту
• Документальное оформление приемки/выдачи
• Консультация клиентов по телефону и электронной почте

Требования:

• Мы ищем серьезного и ответственного сотрудника
• Работа подразумевает общение с людьми. Это значит, что у вас должен быть спокойный характер, устойчивость к стрессам
• Вы должны четко понимать, что помощь в решении проблемы нашего клиента - это ваша работа и обязанность
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя и знание базовых офисных программ
• Опыт работы в аналогичной сфере будет вашим преимуществом
• Испытательный срок (оговорим на собеседовании), чтобы понять подходим ли мы вам, а вы - нам. Этот период оплачивается по полной ставке.

Условия работы:

• Комфортный офис в пешей доступности от метро Сокол
• Стабильный и дружелюбный коллектив (никакой текучки)
• Чай, кофе за счет компании
• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2 с 10:00 до 18:00
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Отпуск 2 раза в год по графику