Специалист Отдела сопровождения АБС Управления информационных технологий

Основные обязанности и требования:

- Осуществление сопровождения АБС «Банк 21 Век» (обеспечивать бесперебойное функционирование АБС, и своевременно устанавливать обновления);

- Сопровождение пользователей в процессе работы с АБС (оказывать консультации и обрабатывать заявки в системе Helpdesk);

- Обеспечение взаимодействия Банка со специалистами-разработчиками программного обеспечения ООО «Инверсия» путем описания проблемы, желаемых результатов и сроков решения (взаимодействие осуществляется с помощью телефонных переговоров, создания заявок на сайте разработчика);

- Написание фильтров в различных подсистемах АБС, создание отчетов на базе существующих;

- Загрузка справочников в АБС и своевременное их обновление или редактирование;

- Управление доступами пользователей в АБС;

- образование – полное высшее образования (специалист, магистр) в сфере информационных технологий;

- опыт профессиональной деятельности в сфере информационных технологий не менее 3-х лет;

- коммуникабельность, ответственность, исполнительность.

Условия работы:

- Работа в удаленном формате не рассматривается.

- полная занятость, полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя

- официальное трудоустройство;

- испытательный срок 3 месяца.