Руководитель группы по работе с обращениями Финансового Уполномоченного

от 135 000 ₽

Выше средней на 16%

Наша команда работает с обращениями, которые поступают через службу Финансового Уполномоченного. Мы составляем обоснованную правовую позицию по вопросам в сфере урегулирования и страхования, которая помогает Финансовому Уполномоченному выносить справедливые решения.

Мы следим за процессами и взаимодействуем с регуляторами, чтобы каждый случай обрабатывался корректно и своевременно, а также выявляем причины обращений и ищем варианты их предотвращения.

Мы предлагаем

  • Достойный доход: 135 000 ₽.
  • Гибридный формат: работа из дома + выходы в офис.
  • График: 5/2 с 10:00 до 19:00.
  • Рабочее оборудование: предоставим ноутбук, чтобы было удобно работать.
  • Оформление по ТК РФ.
  • ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
  • Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.

Чем предстоит заниматься

  • Управлять группой по работе с Финансовым Уполномоченным: ставить задачи, распределять нагрузку, контролировать сроки и качество выполнения.
  • Выстраивать эффективное взаимодействие со смежными подразделениями.
  • Анализировать причины обращений, поданных в службу Финансового Уполномоченного и регуляторы (ЦБ, РСА, ВСС).
  • Разрабатывать предложения для устранению выявленных причин и предотвращения повторных обращений.
  • Повышать качество процесса урегулирования убытков.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы на руководящей позиции от 1 года.
  • Имеете опыт взаимодействия с СОДФУ.
  • Обладаете знаниям в области процессов урегулирования убытков, в особенности — моторных.
  • Знаете страховое законодательства и 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

88k

150k

58k

120k

300k


Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Похожие вакансии

от 127 000 ₽
Выше средней на 9%
Обязанности: управление группой аптек: оперативное управление продажами на ежедневной основе и в акционные ... дни; выполнение плановых показателей группы аптек; управление персоналом (контроль за работой персонала ... мерчендайзинг, соблюдение фармацевтического и санитарного порядка); работа с товарным ассортиментом группы ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Здравсервис (Здесь Аптека, Твой Доктор)Здравсервис (Здесь Аптека, Твой Доктор)
  • Москва
2 дня назад
Мы быстро растем, поэтому ищем тимлидов для развития финтех-продуктов и нефинансовых решений. Вы будете управлять кросс-функциональными командами из 5—12 человек. Почему здорово быть тимлидом в нашей команде: — Полная ответственность за команду и пос...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Т-БанкТ-Банк
  • Москва
3 дня назад
Чем предстоит заниматься Организовывать работу группы: подбирать, обучать, контролировать и мотивировать ... Подготавливать отчеты по задачам руководителя.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Т-БанкТ-Банк
  • Москва
2 дня назад
80 000 ₽
... корреспонденцией: передача зарегистрированных документов в структурные подразделения Руководство работой группы ... Учёт рабочего времени группы (б/л, отпуск), формирование графика отпусков. ... Умение организовать и контролировать работу линейного персонала (руководство группой) Уверенный пользователь ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИнфоКоммИнфоКомм
  • Москва
4 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 29%
... клиентам; Заключение договоров с клиентами и последующая коммуникация с ними; Согласование плана продаж группы ... и контроль его выполнения; Участие в подборе и адаптации менеджеров по продажам в группу; Организация ... испытательном сроке оклад + % личных продаж, после испытательного срока оклад + % личных продаж + % продаж группы ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Первый БитПервый Бит
  • Москва
4 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 29%
Обязанности: Управление группой менеджеров; Анализ результатов работы каждого из менеджеров и корректировка ... проекта (аналитики, координаторы, обучение и др.); Выполнение планов продаж по группе. ... Требования: Наличие опыта в телефонных продажах; Знание техники продаж; Опыт управления группой продаж ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СИНЕРГИЯСИНЕРГИЯ
  • Москва
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.