CRM-маркетолог

Вакансия компании ООО "КАСТОМЕР ОПТ"
-

Обязанности

Задача:
- Работа только с существующей базой:
- Возврат клиентов.
- Реактивация лидов.
- Новых лидов в работу нет.

Текущая база:
- 400–600 активных клиентов.
- База лидов (разные статусы: отказ, не ответили, отложили) - около 5 000.

Что нужно сделать:
- Аудит Bitrix24, (структура, статусы, база).

Сегментация базы:
- Минимум:
- Активные.
- Остывающие.
- Спящие.
- Лиды (по статусам).
- Построение автоматических воронок в Bitrix24.

Ключевые сценарии:
- Реактивация клиентов (14 / 30 / 60+ дней без заявок).
- Возврат старых клиентов.
- Дожим лидов (отказ / без ответа / отложенные).

Настройка автоматизации:
- Триггеры.
- Роботы.
- Цепочки сообщений.
- Контент и логика касаний  (можно через ТЗ копирайтеру).

Требования

- CRM: Bitrix24 (обязателен опыт).
Каналы коммуникации:
- Telegram (основной).
- Max (основной).
- WhatsApp (вторично).

Важно:
- Работа руками в Bitrix24.
- Понимание B2B.
- Не «рассылки ради рассылок», а влияние на выручку.

Результат:
- Настроенные воронки.
- Регулярные касания базы.
- Возврат клиентов в работу.

Условия

- Удаленный формат работы.