Руководитель направления управления услугами
По договоренности
- Смоленская
- Киевская
- Парк Победы
О нас:
ФКУ «ГосТех» — оператор единой цифровой платформы для создания и развития государственных информационных систем. Мы работаем над сервисами и решениями, которые помогают делать цифровое государство более устойчивым, управляемым и эффективным.
Направление управления услугами отвечает за прозрачное и предсказуемое управление сервисами в эксплуатации. Координирует заказчиков, технические команды и подрядчиков, чтобы услуги работали стабильно и по понятным правилам.
Задачи направления:
- управлять услугами и сервисами в эксплуатационном контуре;
- контролировать SLA, сроки и качество исполнения;
- координировать взаимодействие заказчиков, технических команд и подрядчиков;
- развивать методологию и единые подходы к управлению услугами.
Основные обязанности:
- функционально руководить направлением и развивать команду;
- держать под контролем сервисные показатели и статусы услуг;
- выстраивать эффективное взаимодействие со всеми участниками сервисного контура;
- развивать процессы и документацию по управлению услугами;
- координация работы членов команды, находящихся в функциональном управлении.
Пожелания к кандидату:
- опыт функционального управления сервисной, эксплуатационной или ITSM-командой;
- понимание сервисного подхода, SLA и процессов управления услугами;
- опыт координации нескольких участников в едином процессе;
- сильные управленческие и коммуникационные навыки.
- ищем руководителя, который умеет наводить порядок в сервисах, выстраивать работающие правила и делать эксплуатацию управляемой, а не реактивной.
Преимуществами является:
- умение внедрять регулярный менеджмент;
- опыт взаимодействия с государственными заказчиками;
- опыт сопровождения крупных ИТ-сервисов, ГИС или платформенных решений.
Условия:
- Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании.
- прозрачная система вознаграждения.
- возможность соблюдать баланс работы и личной жизни.
- территориально: Москва-Сити, ст.м. Деловой центр.
Адрес: Россия, Москва, Центральный административный округ, Пресненский район, Московский международный деловой центр Москва-Сити, многофункциональный комплекс Башня Империя
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX ... наставничество, обучение в Университете Банка России, профессиональные клубы, конференции, сильная команда руководителей ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 часов назад
от 120 000 ₽
... Руководитель юридического направления Уровень дохода не указан Ассоциация межрегионального социально-экономического ... НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ: - высшее юридическое образование; - наличие опыта работы по направлению ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 часов назад
от 450 000 ₽
Выше средней на 125%
Возможность карьерного роста: Менеджер по продажам → руководитель направления продаж – руководитель отдела ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 часов назад
Приглашаем тебя на вакансию - Руководитель направления в отдел госрегулирования Чем предстоит заниматься ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 часов назад
от 400 000 ₽
Выше средней на 100%
Возможность карьерного роста: Менеджер по продажам → руководитель направления продаж – руководитель отдела ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 часов назад
от 180 000 ₽
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что нужно делать: организовывать работу подразделения по автокредитованию (20 – 25 выездных сотрудников) обеспечивать эффективное выполнение ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
от 450 000 ₽