Менеджер отдела контроля качества

"Посмотри"— это сеть из 11 салонов оптики в Санкт‑Петербурге и крупнейший интернет‑магазин контактных линз. Уже более 15 лет мы помогаем людям видеть мир чётче и ярче.

Мы ищем в команду активного человека, который любит общаться, не боится звонков и готов помогать нашим клиентам на должность Менеджера по работе с клиентами в Отдел контроля качества.

Мы предлагаем:

• Сменный график 2/2 с 10:00 до 19:00
• Почасовая ставка 310 р/час + доп. бонусы
• Оформление по ТК
• Скидки на продукцию (очки, оправы, солнцезащитные очки и др.)
• Работа в комфортном, небольшом коллективе
• Обучение стандартам сервиса и поддержка на старте

Обязанности:

• Общение с клиентами, совершившими заказ, по качеству сервиса(исходящие звонки)
• Обзвон базы клиентов, информирование о специальных акциях и предложениях
• Работа с документацией
• Помощь в поддержании высокого уровня сервиса в компании

Требования:

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение и желание общаться с людьми
• Ответственность
• Базовые навыки работы с ПК

Откликайся сейчас — и стань частью нашей команды уже завтра!